к втрати інформації завжди досить великий. При ефективній системі захисту інформації фірми зловмисник руйнує окремі елементи захисту і формує необхідний йому канал отримання інформації.
У цілях практичної реалізації поставлених завдань зловмисник визначає не тільки канали несанкціонованого доступу до інформації фірми, а й сукупність методів отримання цієї інформації.
Легальні методи входять у зміст понять В«невинного шпигунстваВ» і В«розвідки у бізнесіВ», відрізняються правової безпекою і, як правило, зумовлюють виникнення інтересу до конкуруючій фірмі. Відповідно до цього може з'явитися необхідність використання каналів несанкціонованого доступу до необхідної інформації. В основі В«невинного шпигунстваВ» лежить копітка аналітична робота фахівців-експертів над опублікованими і загальнодоступними матеріалами конкуруючої фірми. Одночасно вивчаються продукція фірми, рекламні видання, відомості, отримані в процесі офіційних і неофіційних бесід і переговорів із співробітниками фірми, матеріали прес-конференцій, презентацій фірми і продукції наукових симпозіумів та семінарів, відомості, отримані з інформаційних мереж.
При комплексному системному аналізі цих матеріалів з'являється можливість формування з розрізнених і окремо неконфіденційну відомостей достатньо повною картини, що відбиває наявні у фірмі секрети. Цей процес аналогічний принципу мозаїки, коли з безлічі сегментів складається певна картинка.
Легальні методи дають зловмисникові основну масу цікавить його інформацією і дозволяють визначити склад відсутніх захищаються відомостей, які належить добути нелегальними методами.
Нелегальні методи отримання цінної інформації завжди носять незаконний характер і використовуються з метою доступу до інформації, що захищається, яку неможливо отримати легальними способами. В основі нелегального отримання інформації лежить пошук зловмисником існуючих у фірмі і найбільш ефективних у конкретних умовах незахищених організаційних і технічних каналів несанкціонованого доступу до інформації, формування таких каналів при їх відсутності і реалізація плану практичного комплексного використання цих каналів.
Нелегальні методи припускають: злодійство, продуманий обман, підслуховування розмов, підробку ідентифікують документів, хабарництво, інсценування чи організацію екстремальних ситуацій, використання різних кримінальних прийомів і т. д. У процесі реалізації нелегальних методів часто утворюється агентурний канал добування цінної інформації, тобто злочинне співробітництво зловмисників або зловмисника і його спільників. До нелегальним методів належать також: перехоплення інформації, об'єктивно що поширюється по технічних каналах (Акустичному, електромагнітному та ін), візуальне спостереження за приміщеннями фірми і персоналом, аналіз продуктів і об'єктів, що містять сліди захищається інформації, аналіз архітектурних особливостей об'єктів захисту, аналіз відходів виробництва, сміття, що вино...
