y">
Оцінка можливостей системи . Основними критеріями оцінки програмного забезпечення є її функціональна повнота, можливість розуміння користувачем, В«дружністьВ» і надійність.
У специфічних російських умовах підприємцю для обгрунтування управлінських рішень недостатньо бухгалтерських даних, тим більше що вони, як правило, орієнтовані на офіційну звітність і не завжди відповідають реальному стану бізнесу. Для прийняття управлінського рішення важлива система аналітичного обліку й управлінського аналізу, оперативного і стратегічного управління, планування і бюджетування, логістики і ситуаційного моделювання, маркетингу та контролінгу. При широті охоплення функцій управління і комплексності системи слід керуватися принципом оптимальної функціональної достатності, так як численні вузькі специфічні функції можуть залишитися незатребуваними. Тим часом вони невиправдано ускладнюють роботу з системою, призводять до її подорожчання. p align="justify"> Система повинна бути інтуїтивно зрозумілою. Цьому сприяють: простота установки і легкість в навчанні; діалоговий режим і зручний інтерфейс; екранні форми, де без навчання можна здогадатися про призначення пунктів, рядків, граф, вікон. Результати соціологічного дослідження, проведеного в ході виставки В«Бухгалтерський облік і аудіт'99В», показали, що більшість опитаних відзначили в якості основних вимог наочність і простоту, зручність і гнучкість ділової програми. p align="justify"> Система повинна відстежувати всі види випадкових помилок і передбачати кошти зашиті від випадкової або навмисної псування інформації, тобто вона повинна проінформувати про можливість втрати даних або відмовитися виконувати некоректну операцію. Крім того, бажані засоби захисту від несанкціонованого доступу, стійкість до збоїв електроживлення і поломки устаткування. p align="justify"> При оцінці і виборі програмного забезпечення слід передбачити можливість її інтеграції з іншими програмними продуктами. Жоден тиражний продукт не в змозі забезпечити всіх користувачів всім спектром рішень. Індивідуальні ж доопрацювання програмного забезпечення досить дорого коштують і не завжди економічно виправдані. Економічно більш доцільною в кожному конкретному випадку може виявитися можливість експортувати проводки з однієї програми в іншу. p align="justify"> Оцінка фірми-розробника . Відомі у всьому світі критерії оцінки фірм-розробників програмного забезпечення не завжди застосовні в умовах нестабільності економічної ситуації в Росії. Багато традиційні критерії не актуальні, зокрема оборот компанії в рублях при високій інфляції не може служити характеристикою бізнесу. До того ж сума надходжень залежить від конкретних умов контрактів (повна передоплата, часткова передоплата, оплата по факту і т.д.). Не завжди точно можна перевести рублеві надходження до доларовий еквівалент, так як грошові кошти від покупця до продавця надходять в кращому разі через кілька днів (за схемою В«покупець - банк покупця - банк продавця - продавецьВ»).
Не цілком ясно, як визначити число користувачів тієї чи іншої системи - за кількістю підприємств, кількістю проданих копій програми або за кількістю автоматизованих робочих місць. Якщо ж продовжити аналіз на рівні понять В«легальний/нелегальний користувачВ», завдання стає нерозв'язною. p align="justify"> Рекламна активність. За рекламної активності компанії можна судити про її стратегії на ринку. Відсутність реклами протягом досить тривалого періоду може свідчити або про фінансові ускладнення і відсутності коштів на рекламу, або про намір піти з ринку.
Участь у традиційних виставках. Виставки - одна з найбільш поширених форм пропаганди програмних продуктів. Під час найбільш відомих виставок (В«СОФТУЛВ», В«Бухгалтерський облік і аудитВ» тощо) інтенсивність переговорів досягає найвищої позначки, а збут за результатами цих переговорів триває протягом декількох тижнів і навіть місяців. Догляд фірми з традиційної виставки або різке скорочення розміру стенду характеризує її життєздатність досить негативно.
Організація власних заходів. Даний параметр характеризує інтенсивність маркетингу і вміння працювати з потенційними клієнтами. Для організації власних семінарів, конференцій тощо фірмі-розробнику потрібна особлива винахідливість, досвід роботи з організації подібних заходів і вміння зацікавити своїми розробками.
Підтримка інформаційних каналів. Передачу інформації можна здійснювати поштою (поштова розсилка або direct mail), факсом, телефоном, електронною поштою (е-mail). Каналами інформації можуть служити також розсилання власних корпоративних видань, т...
