тних навчальних закладів. Функціональний розвиток полягає у підготовці фахівців з основних функціональних областях логістики, таким як транспортування, управління закупівлями, управління запасами, складування, управління розподілом, вантажопереробка, упаковка, інформаційні логістичні технології, а також інтегральних логістичних менеджерів.
В ході підготовки та перепідготовки персоналу з логістики повинна бути забезпечена певна наступність програм навчання, супроводжувана корпоративними програмами навчання по вузькоспеціалізованої тематики, тренінгами та стажуваннями (рис. 7).
Рис. 7 - Наступність програм навчання з логістики та Supply Chain Management
При системному підході до логістики на перший план виходять рамкові умови і структури, які сприяють розвитку здібностей у організації до саморозвитку і самоврядуванню, щоб зробити можливим децентралізоване узгодження інтересів як усередині функціональних областей бізнесу компанії, так і в ланцюзі поставок в цілому. Поряд зі специфічними організаційними структурами служб логістики, систематичним контролем і плануванням їхньої діяльності фактори підбору персоналу та управління знаннями особливо впливають на вироблення цих здібностей. Щоб забезпечити баланс інтересів в логістиці, необхідно розвивати в співробітниках здатності до интегративному мисленню. Вони складаються у формуванні великих знань одного співробітника про різні бізнес-процесах в ланцюзі постачань, так що у нього виникає більш глибоке розуміння діяльності, в яку він безпосередньо або опосередковано включений. Така вимога до кваліфікації логіста означає, що необхідні знання про процеси в різних функціональних областях бізнесу. Ці знання дозволяють логісту швидше пристосуватися до нових завдань і обмінюватися інформацією з співробітниками з інших сфер діяльності своєї компанії або контрагентів ланцюга поставок.
Щоб логістичне мислення утвердилося і розвивалося, необхідно цілеспрямовано і систематично мобілізувати, інтегрувати знання, розподілені по різних сфер, та обмінюватися ними. Щоб виробити здатність до розвитку, необхідно створити прозорість дій та їх наслідків в ланцюзі постачань. У наскрізних логістичних бізнес-процесах неформальна комунікація займає місце формальної, що забезпечує необхідну гнучкість і ефективність логістики в ланцюзі постачань. Це також створює умови для свободи дій для межфункциональной і міжорганізаційних логістичної координації. Топ-менеджери компаній також повинні знайти підхід до систем стимулів, щоб підвищити мотивацію і готовність до навчання логістів і заохочувати рішення нетривіальних логістичних проблем. Ці інтегративні здатності персоналу служби логістики можна виробити за допомогою наступних основних заходів:
Більш широка кваліфікація: отримані здібності та знання співробітників повинні виходити за рамки вузької спеціальної кваліфікації (наприклад, операційної логістики, оскільки необхідно домагатися саморегуляції логістичної діяльності. Чим ширше освіту співробітників, тим швидше у окремих співробітників виникне розуміння, яка інформація і потреба в узгодженні з іншими виконавцями завдань або групами необхідні для спільного вирішення проблем. Широка кваліфікація підвищує гнучкість логістів, так що їх можна задіяти і в інших сферах.
Ротація кадрів служить знайомству з різними сферами діяльності на підприємств...
