ign="justify"> Тягар доказування у разі несанкціонованого використання картки лежить на емітенті, який повинен довести, що операція була належним чином документована і відображена і що вона не була пов'язана з технічними поломками і іншими неполадками.
Рекомендація не передбачає відповідальності держателя перед емітентом, що, однак, не виключає її можливості відповідно до застосовного договірним правом. [28, c. 305]
Ризик держателя у зв'язку з втратою, крадіжкою чи копіюванням обмежується сумою операцій, вчинених до повідомлення про це емітенту, але не може перевищувати встановленого розміру. Однак це обмеження не застосовується, якщо утримувач проявив грубу необережність, або в його діях присутнє шахрайство, або він не виконав договірних зобов'язань щодо збереження карти і повідомленню емітента. [20, c. 136]
Рекомендація Комісії ЄС «Про угоди, що здійснюються з використанням електронних платіжних інструментів, їх емітентів і власників» застосовується до угод, що здійснюються з використанням електронних платіжних інструментів, під якими розуміються: 1) «засоби віддаленого доступу» -пристрої, що дозволяють їх власнику давати доручення на перекази коштів, що знаходяться на банківському рахунку, одержувачу (крім магнітних карт це також засоби віддаленого доступу по телефону та комп'ютера); 2) «електронні гроші» - відмінний від засобів віддаленого доступу платіжний інструмент у вигляді карти або пам'яті комп'ютера, що дозволяє нести змінювану інформацію про грошових одиницях в електронній формі та здійснювати перекази коштів, а також одержувати готівку в банкоматах або у відповідних банках.
Принципова відмінність двох видів платіжних інструментів в наявності (персоніфіковані картки) або відсутність (неперсоніфіковані) банківського рахунку. Якщо переклад з банківських рахунків на носій електронних грошей можливий, то до таких видів електронних грошей Рекомендація застосовується в повному обсязі, якщо ні-то в обмеженій.
Рекомендація регулює відносини між емітентом і власником, які обов'язково повинні будуватися на підставі письмового договору. Це, зокрема, означає заборону емітенту на надання держателям платіжних інструментів без їх на те згоди. Зміна емітентом в односторонньому порядку умов договору допускається, як правило, тільки після повідомлення держателя, за умови, що протягом встановленого емітентом періоду (щонайменше місяць) держатель не заявить про розірвання договору.
Основні обов'язки емітента:
· при укладанні договору інформувати утримувача про сам платіжному інструменті; взаємних правах та обов'язках сторін; типах платежів, що стягуються з держателя, включаючи розмір первісної та щорічної сервісних ставок, розмір відсотків або твердих сум за здійснення угод; періоді часу, протягом якого рахунок клієнта буде дебетувати або кредитований, або періоді часу, протягом якого держателю буде висланий рахунок; періоді часу, протягом якого угода може бути оскаржена та процедуру такого оскарження (пропуск такого строку має, як правило, пресекательним значення); право, застосовне до договору;
· після здійснення угоди повідомляти клієнту інформацію (зазвичай у вигляді виписки), що містить всі дані, що дозволяють ідентифікувати угоду, суму комісій, а для транзакцій в іноземній валюті - обмінний курс;