;
множинність каналів доступу;
інтерактивність обслуговування;
проведення операцій у режимі реального часу;
мінімізація ручної обробки операцій.
Основне значення в розвитку дистанційного банківського обслуговування має зріст числа користувачів Інтернету. Їх частка у загальній чисельності населення розвинених західних країн вже складає в середньому більше 40%. Все вищевикладене дозволяє зробити висновок, що впровадження інновацій в банківську практику тісно пов'язане з інноваційними процесами у світовому фінансовому секторі, що робить цей процес неминучим для всіх банків у різних країнах.
Використанням прийнятої в міжнародній практиці схеми прямого списання.
У сучасному розрахунковому обслуговуванні клієнтів важливе значення має організація здійснення регулярних платежів, таких як погашення зобов'язань по кредиту або оплата комунальних послуг, а також інших платежів. За оцінками Міжнародної асоціації систем прямого дебету (Eu-ropean Direct Debit Association - EDDA), більше 40% роздрібних платежів, що здійснюються в Європі, належать до категорії регулярно повторюваних. У Росії розвиток банківських технологій в області регулярних платежів відбувалося в напрямку надання організаціям-одержувачам більш зручних сервісів з організації збирання регулярних платежів в рамках загального розрахунково-касового обслуговування.
У загальному випадку для збору регулярних платежів організація-одержувач виконує наступні дії:
нарахування плати;
виставлення рахунків;
звірку платежів.
Підвищення ефективності регулярних платежів пов'язано в основному із зниженням витрат на етапах виставлення рахунків та звірки платежів. Для організації розрахунків з використанням прямого дебету в більшості країн Європи функціонують системи (або схеми) прямого дебету, в рамках проекту Єдиного європейського платіжного простору (SEPA) визначені правила загальноєвропейської системи прямого дебету (SEPA Direct Debit), яка поступово замінює національні аналоги.
Система прямого дебету - це набір узгоджених правил, процедур і механізмів, що дозволяють здійснювати санкціоноване списання з рахунку платника, ініційоване одержувачем платежу, у вигляді окремого платежу або серії платежів. Найближчим аналогом прямого дебету в Росії
може бути платіжна вимога, акцепт за яким дано заздалегідь (до надходження платіжної вимоги).
При здійсненні розрахунків з використанням прямого дебету в загальному випадку беруть участь п'ять основних сторін: платник, банк платника, міжбанківська система розрахунків, банк одержувача, одержувач (рис.6).
Етап 0. Підписання договору про регулярне списання коштів.
Етап 1. Формування зведених платіжних документів.
Етап 2. Направлення документів в міжбанківську розрахункову систему.
Етап 3. Розрахунки по всіх надійшли платіжними документами.
Етап 4. Здійснення списань і зарахувань коштів.
Етап 5. Отримання інформації від розрахункової системи.
Малюнок 6 - Схема застосування прямого ...
