потаний тим, щоб задовольнити бажання кожного з нас.
. А Найчастіше я уникаю займати позицію, яка може викликати суперечки.
В Якщо це зробить іншого щасливим, я дам йому можливість настояти на своєму.
. А Звичайно я наполегливо прагну домогтися свого.
В Улагоджуючи ситуацію, я звичайно намагаюся знайти підтримку в іншого.
. А Я пропоную середню позицію.
В Думаю, що не завжди варто хвилюватися через якихось виникаючих розбіжностей.
. А Я намагаюся не зачепити почуття іншого.
В Я завжди займаю таку позицію в спірному питанні, щоб ми спільно з іншою людиною могли домогтися успіху.
Бланк для відповідей
№123456789101112131415АБ№161718192021222324252627282930АБ
Додаток № 3
Тест№2 Самоконтроль у спілкуванні
Мені здається важким мистецтво наслідувати звичкам інших людей.
Я б, мабуть, міг зваляти дурня, щоб привернути увагу або потішити оточуючих.
З мене міг би вийти непоганий актор.
Іншим людям іноді здається, що я переживаю щось більш глибоко, ніж це є насправді.
У компанії я рідко опиняюся в центрі уваги.
. У різних ситуаціях і в спілкуванні з різними людьми я часто поводжуся абсолютно по-різному.
Я можу відстоювати тільки те, в чому я щиро переконаний.
Щоб досягти успіху в справах і у відносинах з людьми, я намагаюся бути таким, яким мене очікують бачити.
Я можу бути доброзичливим з людьми, яких я не виношу.
. Я не завжди такий, яким здаюся.
Підрахунок результатів: По 1 балу нараховується за відповідь Н на 1, 5 і 7 питання і за відповідь У на всі інші. Підраховуйте суму балів. Якщо ви щиро відповідали на питання, то про вас, по видимому, можна сказати наступне.
Додаток № 4
Тест№3 Твоя конфліктність
. У громадському транспорті почалася суперечка на підвищених тонах. Твоя реакція :) не беру участі;
Б) коротко висловлююся на захист сторони, яку вважаю правою;) активно втручаюся, викликаючи вогонь на себе .
. Виступаєш ти на зборах з критикою керівництва?) немає;
Б) лише з принципових питань;) критикую з приводу не тільки начальство, а й тих, хто її захищає.
. Чи часто ти сперечаєшся з друзями?) тільки якщо вони не образливі;
Б) лише з принципових питань;) спори - моя стихія.
. Ти стоїш у черзі, як реагуєш, якщо лізуть без черги?
обурююся в душі, але мовчу; Б) роблю зауваження;
проходжу вперед і починаю наводити порядок.
. Будинки на обід подали недосолене блюдо?
не помічаю таку дрібницю; Б) сухо зроблю зауваження;
висловлюся, не соромлячись у виразах.
. На вулиці, в транспорті наступили на твою ногу?
з обуренням подивлюся на кривдника; Б) сухо зроблю зауваження;
висловлюся, не соромлячись у виразах.
. Хтось із близьких купив річ, яка тобі не сподобалася. Твоя поведінка :) промовчу;
Б) обмежуся коротким тактовним коментарем;) влаштую скандал через порожній витрати грошей.
. Не пощастило в лотереї. Як ти це сприймаєш?) Постараюся бути байдужим, але в душі дам собі слово ніколи в ній не брати участь;
Б) не сховаю досаду, але сприйму до сталось з гумором, пообіцяю взяти реванш;) квиток без виграшу надовго зіпсує настрій.
Додаток № 5
Анкетування
Ваш стаж роботи на даному підприємстві?
Ваша посада?
Чи задоволені Ви своєю роботою?
Чи вважаєте Ви себе конфліктною людиною?
Чи легко Ви знаходите спільну мову з колегами?
Чи часто Ви стаєте учасником конфліктних ситуацій?
Як часто відбуваються конфлікти?
Що найчастіше є причиною конфліктів з Вашою участю?
Що б Ви хотіли змінити в компанії?
