розміщує заявку у автодиспетчера і уточнює номери автотранспортних засобів та прізвища водіїв;
. Експорт-менеджер замовляє рознарядку на видачу контейнерів на певні машини. Відділ обладнання підтверджує рознарядку, повідомляючи її номер;
. Експорт-менеджер дає інструкції відправнику на заповнення CMR (графа 3 Місце розвантаження вантажу або 18 Застереження та зауваження перевізника );
. Експорт-менеджер перевіряє час прибуття автотранспортних засобів під завантаження до відправника, а так само терміни завантаження і оформлення документів;
. Експорт-менеджер оформляє візит в порт, отримує тайм-слот для в'їзду;
. Автоперевізник здає контейнер порту, оформляється приймальний акт, де вказуються всі розбіжності в документах;
Наочно всі операції по організації наземного перевезення представлені в таблиці 2.
внутрішньопортового обробка.
11. Портові служби повідомляють клієнтів про приймання вантажу, при цьому в звіті відображається вся інформація з приймального акта, включаючи інформацію про пошкодження вантажу або невідповідність у документах;
. Менеджер по роботі з клієнтами дає доручення в портове офіс на отримання документів, і визначаються терміни видачі доручення на відвантаження. У дорученні вказується найменування судна і порт перевалки, деталі по вантажу з товаро-супровідних документів, номер договору на оплату вантажно-розвантажувальних робіт, номер договору на оплату зберігання, позначки державних контролюючих органів для подальшого експорту;
. Портовий офіс готує документи і вносить інформацію по вантажах в електронну систему для оформлення доручення на відвантаження;
. Портовий офіс пересилає чернетку доручення в центральний офіс менеджера по роботі з клієнтами. Експорт-менеджер пересилає драфт доручення на відвантаження агенту судноплавної лінії. Агент використовує драфт доручення для планування місця на судні і для попереднього манефестірованія вантажу;
. Портовий офіс виробляє випуск доручення в митниці. Митниця перевіряє відповідність даних в дорученні і в супровідних документах. Після випуску в митниці портовий офіс передає один примірник доручення (підстава) судновому агенту для формування пароплавного справи. Інший примірник передається в сервісну службу порту для включення вантажу в план навантаження;
. Після прибуття планованого судна в порт відвантаження портом виробляється навантаження контейнера на борт судна. Процес вантаження обов'язково контролюється судновим агентом. За завершення навантаження порт інформує агента, який видає коносаменти на відвантажений вантаж;
. Експорт-менеджер відправляє кур'єра в офіс судноплавної лінії для отримання коносаментів та відмітки на дорученні на відвантаження, про приймання вантажу на судно. Наочно всі операції по організації внутрішньопортовим обробці представлені в таблиці 3.
Таблиця 2. Стандартна операційна процедура з організації наземного перевезення автомобільним транспортом.
КтоОпераціяКомуРезультатКопіякліент