Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Курсовые проекты » Просування послуг комерційної організації

Реферат Просування послуг комерційної організації





я споживача (що й у кого купувати) і свобода вибору для виробника (що виробляти і кому пропонувати ) поряд з їх особистою відповідальністю за можливі наслідки цього вибору.

В принципі, конкуренція - це не що інше, як боротьба між виробниками за уподобання споживача.

У конкуренції є позитивні і негативні риси.

Позитивна риса конкуренції полягає в тому, що вона є рушійною силою ринкової економіки і стимулює економію матеріальних, трудових і фінансових ресурсів.

Негативними рисами конкуренції є: витіснення дрібних товаровиробників великими, розорення одних і збагачення інших, зростання майнової диференціації населення, безробіття та інфляції.

Сам факт існування конкуренції має певні наслідки для виробників:

змушує виробників постійно шукати нові види товарів і послуг, які потрібні споживачам і можуть задовольнити потреби ринку;

змушує виробників оперативно реагувати на зміну переваг споживачів, а також на зміни макроекономічного характеру;

сприяє тому, що виробники прагнуть пропонувати товари та послуги все більш високої якості за цінами, прийнятними для споживачів (постійно покращуючи співвідношення «ціна/корисність»);

підштовхує виробників до використання найбільш еффе?? тивних способів виробництва і оновленню;

забезпечує найбільший дохід того, хто трудиться більш ефективно (тобто не тому, хто володіє великими ресурсами, а тому, хто швидше реагує на зміни уподобань споживачів).

Іншими словами «конкуренція змушує підприємство якнайповніше сприймати науково-технічні досягнення, застосовувати ефективні техніку, технологію, сучасні методи організації виробництва і праці» [Горфинкель, 1998, с.11].

Розрізняють такі види конкуренції:

функціональна конкуренція - серед різних по виконанню товарів і послуг, які задовольняють певну потребу (наприклад, різні види взуття як засіб для захисту ніг);

видова конкуренція - серед товарів і послуг однієї групи, що розрізняються за якимось важливим для споживача параметрами (наприклад, кросівки: спорту і туризму);

предметна конкуренція - серед однакових, але розрізняються по виготовленню товарів і послуг різних виробників [Юданов, 2007, с.272].

Л.А. Ібрагімов виділяє форми конкуренції:

міжгалузева (суперництво між різними галузями);

внутрішньогалузева (суперництво товаровиробників однієї і тієї ж галузі);

внутрипроизводственная (суперництво між підрозділами комерційної організації з якості роботи, результатами і прибутку);

цінова конкуренція - товари або послуги пропонується за ціною нижче, ніж у конкурентів. Це привабливо, насамперед, для тих споживачів, яких відносять до категорії «чутливих до ціни». У довгостроковому плані конкуренція призводить до падіння привабливості ринку і як бумеранг, «б'є» і по тих, хто її застосовує. Тому в сучасній практиці цінова конкуренція зазвичай використовується тільки організаціями-аутсайдерами при проникненні на вже «зайняті» ринки (така конкуренція може називатися, як прихована, якщо на ринок виводиться новий товар або послуга з явно кращими споживчими властивостями і непропорційно мало що збільшилася ціною, так і пряма, якщо просто оголошується про зниження цін);

нецінова конкуренція - зазвичай має місце у випадку пропозиції товару кращої якості або надання більш широкого комплексу послуг, супроводжуваного пропорційним збільшенням цін (такий підхід часто приваблює споживачів, яким важливіше отримати саме те, що вони хочуть, а ціна не є для них домінуючим фактором);

недобросовісна конкуренція - застосовується в умовах жорсткого суперництва, супроводжується порушенням норм і правил конкуренції [Ібрагімов, 2008, с.17].

Конкурентоспроможність продукції (товарів або послуг) є основним результатом конкурентоспроможності комерційних організацій.

Конкурентоспроможність - наявність у комерційної організації певних конкурентних переваг і її здатність використовувати ці переваги в конкурентній боротьбі.

Компанії можуть черпати свої конкурентні переваги з безлічі різних джерел, таких як перевагу в якості, швидкості, безпеки, обслуговуванні, дизайні і надійності, нижчою, ніж у інших виробників, собівартості, зниженої ціни і т. п. [Котлер, +2012, с.60].

Такі переваги роблять товари та послуги організації більш привабливими в очах споживачів.

Розрізняють конкурентоспроможність товару та організації [Юданов, 2007, с.168].

Конкурент...


Назад | сторінка 4 з 17 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Менеджмент та конкуренція. Позитивні і негативні властивості конкуренції
  • Реферат на тему: Конкуренція, її види. Особливості конкуренції в Росії
  • Реферат на тему: Недобросовісна конкуренція на ринку фінансових послуг
  • Реферат на тему: Конкуренція в туризмі. Стратегія поведінки фірми в умовах конкуренції
  • Реферат на тему: Банківська конкуренція як основа ринку фінансових послуг