Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Курсовые проекты » Просування послуг комерційної організації

Реферат Просування послуг комерційної організації





оспроможність товару - здатність товару бути проданим на ринку в присутності аналогічних товарів. Визначається в основному характеристиками товару (ціною, рівнем якості, сервісу).

Конкурентоспроможність організації - рівень потенціалу організації, що забезпечує можливість утримати або розширити займану частку ринку в умовах конкурентної боротьби, і визначається як сукупна конкурентоспроможність товарів чи послуг організації, її управлінського, кадрового, технічного та ін. потенціалів.

Відзначимо, що конкурентоспроможними є організації, які можуть тривалий час залишатися прибутковими в умовах відкритої економіки. Виходячи з цього, їх конкурентоспроможність визначається, як можливість тривалий час відстоювати власні переважні позиції в галузі, завдяки наявності ефективної стратегії, або здатність діяти в довгостроковому періоді на ринку і отримувати при цьому прибуток, достатній для науково-технічного вдосконалення виробництва, підтримки продукції на високому якісному рівні та стимулювання працівників.

Конкурентна боротьба комерційних організацій за увагу споживача ведеться за рахунок зниження цін виробниками, за допомогою підвищення якості продукції (товарів, послуг), а також з використанням методів просування та реклами.


. Просування товарів і послуг: поняття, цілі, види


В англійській мові слово «promotion» має кілька тлумачень. Для того, щоб уявити собі більш повно зміст цього слова, розглянемо ряд словотворів в англійській мові, пов'язаних з ним.

В англо-російських словниках зустрічаються три взаємопов'язаних слова: promote, promoter, promotion.

«Promote - 1) підвищувати, просувати (по службі); 2) виробляти в чин; 3) допомагати, сприяти, сприяти; 4) переводити в наступний клас; 5) просувати (пішака); 6) прискорювати (реакцію) [Мюллер, 2013, с.477].- 1) особа, яка сприяє розвитку науки, мистецтва і т.п .; покровитель; 2) активизатор (хім.) [Мюллер, 2013, с.477].- 1) просування, заохочення; 2) підвищення на посаді; 3) переклад (учня) в наступний клас; 4) рекламування »[Мюллер, 2014, с.478].

Просування продажів (Sales Promotion) - різноманітні короткострокові заохочувальні акції, спрямовані на стимулювання покупки або апробування товару або послуги.

Під просуванням розуміється сукупність різних видів діяльності по доведенню інформації про достоїнства послуг до потенційних споживачів і стимулюванню виникнення в них бажання його купити [Котлер, 2013, с.117].

Просування - комплекс різних методів стимулювання покупки [Крилов, 1998, с.184].

Як пише Е. Маккарті, автор концепції «чотирьох Р», просування «пов'язано із зазначенням цільовому ринку того, що слід вважати потрібним продуктом ».

Просування - це заходи, спрямовані на підвищення ефективності продажів через комунікативний вплив на персонал, партнерів і споживачів.

Просування - створення і підтримка постійних зв'язків комерційної організації з ринком для інформації, переконання і нагадування про свою діяльність з метою активації продажу товарів і формування позитивного образу організації на ринку [Михалева, с.82].

Отже, просування - це будь-яка форма інформування споживачів про товари, послуги, що підштовхує до їх придбання.

Просування виконує ряд найважливіших функцій:

інформування споживачів про товар і його параметрах (конкурентні переваги товару і будь-які пов'язані з ним інновації безглузді, поки про них не дізнається споживач, донести цю інформацію до споживача - важлива функція просування);

формування образу престижності, низьких цін і інновацій (формування у споживачів такого уявлення про товар, яке часто перевершує його реальна споживча зміст, виділяючи товар із загального ряду);

підтримання популярності товарів і послуг (нагадування споживачам про важливість і потрібність в їхньому житті пропонованого товару);

зміна стереотипів сприйняття товару (далеко не завжди стереотипи сприйняття товару відповідають очікуванням виробника і постачальника, в цьому випадку переламати негативну тенденцію можна за допомогою спеціальної кампанії просування);

стимулювання учасників системи збуту (змусити посередників збільшити покупки);

просування більш дорогих товарів (ціна товару або послуги перестає бути вирішальним фактором при ухваленні рішення про покупку тоді, коли товар або послуга набуває в сприйнятті споживачів нове унікальне якість);

створення сприятливої ??інформації про фірму в порівнянні з конкурентами.

П. Чевертон виділяє насту...


Назад | сторінка 5 з 17 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Реклама як елемент просування товару до ринку
  • Реферат на тему: Методи та інструменти просування товару / послуги компанії
  • Реферат на тему: Просування товарів і послуг
  • Реферат на тему: Промо-акції як елемент ефективного просування товару
  • Реферат на тему: Просування товарів на ринку