маної посади), ім'я та прізвище його дружини, імена дітей, домашню адресу і телефон.
Обмін візитними картками є обов'язковим умовою ділового знайомства. Вручають її так, щоб текст картки був відразу прочитаний, при цьому власникові візитної картки слід вголос вимовити свою прізвище, щоб полегшити партнерові її запам'ятовування. Отримав картку повинен, тримаючи її в руці, прочитати її зміст, подякувати і прибрати в кейс або під внутрішню кишеню піджака, жінки можуть покласти її в сумочку. Не допускається прибирати візитну картку в зовнішню кишеню. Вручається і приймається візитна картка правою рукою. Першим вручає свою візитну картку молодший за посади, якщо посади рівні, то молодший за віком. Якщо ділова зустріч проходить за кордоном, то першими вручають візитні картки господарі, тобто представники приймаючої сторони. Чужі візитні картки не можна використовувати для запису, м'яти, складати і крутити в руках. Це сприймається як знак неповаги і зневаги.
Візитна картка - свого роду портрет конкретної особистості, і тому звертатися з нею надолужити акуратно. У Росії і в багатьох двомовних країнах широко застосовуються двосторонні картки - з текстом іншою мовою на зворотному боці - на англійською, французькою або мовою країни перебування. Якщо дотримуватися строгих протокольних норм, то це не зовсім вірно. Адже зворотний бік призначена для того, щоб на ній можна було б зробити якісь записи. Але, тим не менш, двосторонні картки цілком припустимі - головне дотримати правила написання карток на іноземній мові. Слід пам'ятати, що чим простіше картка, тим більше в ній елегантності і гідності.
3.Цвет та подарунки
Подарунок - це знак уваги, який радує, зігріває тих, кому він призначений; головне в подарунку те, що він був зроблений щиро. Подарунок - це ще й дзеркало, в якому можна побачити марнотратність або скупість, розум або нетактовність, гумор чи несмак. Його не можна розглядати ні як обтяжливу обов'язок, ні як чергову грошову трату або чекати за це щедру компенсацію. Приходячи в будинок, навіть якщо мова йде нема про дні народження або ювілеї, гість повинен не забути надати увагу господарям. Адже букет квітів господині будинку, матері або коханої - це прояв уваги, яке перетворює будні на свято.
Ми ділимося своєю радістю з близькими людьми і, дотримуючись традицій, даруємо один одному подарунки. Приводів для подарунків безліч - день народження, Новий рік, новосілля, весілля. Подарунок висловлює нашу любов і увагу дорогим людям. Вибір подарунка - питання підвищеної уваги. Розумніше до святкового події підготуватися заздалегідь: вивчити смаки, інтереси людини, якій ви збираєтеся піднести подарунок. Ніж кидатися на пошуки подарунка в саму останню хвилину - поспіхом можна придбати щось несуразное. Цінність подарунка визначається зовсім не його вартістю. Можливо, що подарунок потрібний, але форма його вручення може виявитися настільки образливою, що той, кому подарунок призначений, може і відмовитися від нього. Вручення цінного подарунка є чи не проявом людської близькості, а символом матеріального достатку.
Однак, дарувати цінні подарунки - це привілей не тільки заможним людям, їх іноді дарують ті, що не відчуває внутрішньої потреби в тому, щоб подарунком доставити іншій людині радість. Якщо з іменинником вас пов'язує давня дружба, буває корисним обмовити з ним майбутній подарунок, особливо якщо ви маєте намір купити що-небудь для господарства. Але робиться це завжди у формі пропозиції: віддає перевагу чи, наприклад, ваша знайома скатертину або кавомолку. Але якщо вона воліє кофточку, купуємо кофтинку. Юнакові слід добре подумати, перш ніж купити своїй дівчині що-небудь з предметів гардероба. Особливо якщо вона живе в сім'ї. У таких випадках подарунок практичний, але нехай навіть ненавмисно В«трохи більше інтимнийВ» може бути небажано витлумачений. В«ОригінальніВ» подарунки типу олов'яної лампи чи ярмаркової гіпсової фігурки можна подарувати тільки любителям-колекціонерам. У всіх інших випадках такий подарунок тільки засмітить квартиру.
Подарунок не повинен бути дорогим, так як людина, одержує подарунок, відчуває себе вдячною і зобов'язаним відповісти тим же. Якщо ж подарунок перевищує його можливості, то це може поставити людину в незручне становище. Привілеєм робити дорогі подарунки мають тільки близькі родичі.
Слід також пам'ятати, що молодим чоловікам чи дівчатам не прийнято дарувати один одному предмети туалету. Навряд чи викличе захоплення подарунок, натякає на необхідність виконання будь-якої роботи, що доставляє мало задоволення.
Найпопулярніший подарунок - квіти. Зазвичай люди дарують квіти в якихось особливих випадках, бажаючи підкреслити свою увагу до людини, якій підносять такий подарунок. І не обов'язково потрібен привід для вираження своїх почуттів. Квіти всі скажуть самі, треба тільки уважно поставитися до вибору букета, враховуючи, к...
