ператор представляє деякий сервіс і бере за нього гроші, він зобов'язаний гарантувати його якість. Навіть якщо клієнт згоден (хоча в умовах жорсткої конкуренції на ринку телекомунікацій це маловірогідно) час від часу миритися з не дуже високим рівнем якості, він може пред'явити претензії у разі серйозних або тривалих проблем. Як би то не було, оператор змушений стежити за якістю послуг, що надаються, для чого в разі їх масштабного надання йому потрібна відповідна апаратура та програмне забезпечення, яке досить дорого і є не у всіх точках мережі.
З точки зору масштабованості IP-телефонія представляється цілком закінченим рішенням. По-перше, оскільки з'єднання на базі протоколу IP може починатися (і закінчуватися) в будь-якій точці мережі від абонента до магістралі. Відповідно, IP-телефонію в мережі можна вводити ділянка за ділянкою, що, до речі, на руку і з точки зору міграції. Для рішення IP-телефонії характерна певна модульна: кількість і потужність різних вузлів - шлюзів, gatekeeper (В«воротарівВ» - так у термінології VoIP іменуються сервери обробки номерних планів) - можна нарощувати практично незалежно, відповідно до поточними потребами.
II. Історія розвитку IP -телефонії.
Існує думка, що концепція передачі голосу по мережі за допомогою персонального комп'ютера зародилася в Університеті штату Іллінойс (США). У 1993р. Чарлі Кляйн випустив у світ першу програму для передачі голосу по мережі за допомогою персонального комп'ютера Maven. Одночасно одним з найбільш популярних мультимедійних додатків в мережі стала програма відеоконференцій CU-SeeMe для комп'ютерів Macintosh (Mac), розроблена в Корнельському університеті.
У квітні 1994р. під час польоту космічного човника Endeavor Американське агенство з аеронавтики NASAпередало на Землю його зображення за допомогою програми CU-SeeMe. Одночасно, використовуючи програму Maven, спробували передавати і звук. Отриманий сигнал з Льюїсовського дослідного центру поступив на комп'ютер Mac., сполучений з Інтернет, і будь-який бажаючий міг почути голоси астронавтів. Потім одну програму вбудували в іншу, і з'явився варіант CU-SeeMe з повними функціями аудіо і відео як для Мас, так і для персональних комп'ютерів (РС).
У лютому 1995р. ізраїльська компанія VocalTec запропонувала першу версію програми Internet Phone, розроблену для власників мультимедійних РС, що працюють під операційною системою Windows. Це стало важливою віхою в розвитку Інтернет-телефонії. VocalTec сподівалася використовувати дуже популярні (текстові) канали Internet Relay Chat (IRC) як двостороннього засобу спілкування між людьми, що мають схожі інтереси.
У тому ж 1995р. інші компанії дуже швидко оцінили перспективи, які відкривала можливість розмовляти, знаходячись в різних півкулях і не сплачуючи при цьому за міжнародні дзвінки. На ринок обрушився потік продукції, призначеної для телефонії через мережу Інтернет.
У вересні того ж року в роздрібному продажі з'явилася перша з таких програм - DigiPhone, розроблена невеликою компанією в Далласі (штат Техас), яка запропонувала В«дуплексніВ» можливості, дозволяючи говорити і слухати одночасно. Ось у цей момент і народилася приваблива для абонентів справжня інтерактивна зв'язок.
У березні 1996р. відбулася ще одна пам'ятна подія. Тоді було оголошено про спільний проект під назвою "Internet Telephone Gateway" двох компаній: вже відомої нам VocalTec і найбільшого виробника програмного забезпечення для комп'ютерної телефонії Dialogic. Метою було навчити працювати через Інтернет звичайний телефонний апарат, для чого між мережею Інтернет і ТфОП встановлювався спеціалізований шлюз. Останній отримав назву VTG (VocalTec Telephone Gateway) і був спеціалізованою програмою, яка використовувала голосові плати Dialogic як інтерфейс із звичайними телефонними лініями. Багатоканальні голосові плати дозволяли, по-перше, одній системі VTG підтримувати до восьми незалежних телефонних розмов через мережу Інтернет, а по-друге, прибрали проблему адресації, узявши на себе перетворення звичайних телефонних номерів в IP-адреси (І назад). Для розмови одного користувача в тому продукті достатньо було ширини смуги каналу близько 11 кбіт/с (у сучасних продуктів буває іншою). От так можливість високого ущільнення каналу і мала вартість зв'язку створили передумови для корінних змін телекомунікаційного світу.
До теперішнього часу вже сотні компаній запропонували свої комерційні рішення для IP-телефонії. Одночасно практично всі крупні телекомунікаційні компанії, що використовують традиційні засоби для організації телефонних переговорів, відчувши загрозу ринку наданих ними послуг, почали інтенсивні дослідження з метою оцінки її реальності і масштабу.
Прогрес впровадження технології IP-телефонії характеризують наступні цифри. У 1996р. IP-телефонія за один рік зросла на 997% (від оцін...