d>
31,6
187
12,5
В В
Рис. 5. Діаграма розподілу на п'яте питання
Так само, як і в питанні 3, споживачі віддають перевагу фірмі В«РотондаВ». Найбільше опитані респонденти купують замки саме цієї фірми. (31,6%) Всього лише з відривом у кілька десятих відстає фірма В«AbloyВ». Замками цій фірми користуються 30,9% опитаних. Компанії В«РотондаВ» необхідно звернути увагу на даний факт, можливо, поліпшити технології, так як у них існує сильний конкурент у цьому напрямку.
Таблиця 6. Розподіл відповідей на шосте питання
Так
Ні
Важко відповісти
Кількість
%
Кількість
%
Кількість
%
430
28,7
600
40,0
470
31,3
В В
Рис. 6. Діаграма розподілу на шосте питання
Більшість опитаних респондентів відповіли, що їх не задовольняє якість замків фірми В«РотондаВ». Це, безумовно, впливає на відчуття безпеки людей. Компанії необхідно вживати заходів щодо поліпшення якості замків.
Таблиця 7. Розподіл відповідей на сьомий питання
Надійність
Ціна
Дизайн
Міцність
Кількість
%
Кількість
%
Кількість
%
Кількість
%
615
41,0
295
19,7
201
13,4
389
25,9
В
Рис. 7. Діаграма розподілу на сьомий питання
За підсумками даного питання, можна сказати, що при покупці дверей, людей найбільше цікавить їх надійність (41%) і міцність (25,9). Це говорить про те, що більшості опитаних респондентів хвилює безпека свого майна, а також власна безпеку.
Таблиця 8. Розподіл відповідей на восьмий питання
Так
Ні
Кількість
%
Кількість
%
1275
85,0
225
15,0
В
Рис. 8. Діаграма розподілу на восьмий питання
Останнє питання показав, що установка залізних дверей робить величезний вплив на відчуття безпеки людей. Більшість опитаних респондентів дали позитивну відповідь (85%).
4. Основні висновки та рекомендації.
Метою даного дослідження було з'ясувати, чи робить вплив установка залізних дверей і замків на відчуття безпеки людей.
За підсумками проведеного анкетування можна з упевненістю стверджувати, що вплив існує. p> Попит на залізні двері високий, тому що в даний час, практично у всіх районах міста ведеться будівництво нових будинків. Люди будуть купувати і встановлювати залізні двері, щоб відчувати себе більш захищеними. p> Фірмі В«РотондаВ» можна порекомендувати розширити асортимент і, можливо, модернізувати продукцію. Щодо замків, то порекомендувати можна наступне: фірмі необхідно поліпшити якість замків. Адже вони чинять такий же сильний вплив на відчуття безпеки людей. Замки поганої якості сильно псують репутацію фірмі В«РотондаВ». Надалі, це може позначитися на рейтингу фірми. На даний момент, В«РотондаВ» займає лідируючі позиції.
Додаток
Анкета.
В
Шановний респондент!
Мета нашого дослідження виявити, як впливає встановлення вхідних залізних дверей і замків на відчуття безпеки людей....
