ти наступним критеріям:
1. Структурувати і автоматизувати процеси, що допомагають поліпшити стан справ шляхом застосування правил, процедур і технологій (заснованих на відповідній методології) для вирішення певних бізнес-проблем та використання нових можливостей;
2. Підтримувати аналітичні функції, тобто дії з аналізу даних, отриманих з найбільш різних джерел (внутрішніх або зовнішніх, фінансових або операційних), включаючи аналіз трендів і прогнозування ситуації в майбутньому;
3. Це повинен бути самостійний програмний продукт, здатний працювати незалежно від транзакційних систем, але в той же час здатний взаємодіяти з ними "в обидві сторони ", як в частині отримання транзакційних даних, так і в частині зворотного передачі результатів їх обробки.
Аналітичні додатки часто засновані на багатовимірних базах даних. Це дозволяє звести воєдино як всі необхідні дані, так і всі бізнес-правила, що описують їх взаємозв'язку та використання для вирішення бізнес-завдань. p> С "предметної" точки зору, IDC виділяє три основні сегменти ринку аналітичних додатків:
1. Системи управління ефективністю бізнесу ( Financial/Business Performance Management, фінансова/бізнес управління продуктивністю ). Аналітичні програми цього типу призначені для аналізу та оптимізації фінансових індикаторів (наприклад, з точки зору бюджетного планування) та/або оцінки стратегії розвитку організації в цілому (наприклад, за допомогою засобів стратегічного управління). p> 2. Додатки для аналізу операційної/виробничої діяльності ( Operations/Production Analysis, операційно-виробничий аналіз ). Аналітичні додатки цього типу призначені для аналізу та оптимізації процесів виробництва та/або поставок продукції та послуг (наприклад, планування попиту, оптимізація роботи персоналу). p> 3. Системи аналізу взаємовідносин з клієнтами ( CRM Analysis, аналіз управління взаємовідносинами з клієнтами). Аналітичні докладання цього типу призначені для вирішення таких завдань, як, наприклад, оцінка прибутковості клієнтів, "утримання" клієнтів, маркетинговий аналіз. p> Використання сучасних інформаційних технологій кардинально впливає і змінює бізнес-процеси в банках, виводячи їх на принципово інший рівень. Банківські технології нерозривно пов'язані з інформаційними технологіями, які забезпечують комплексну автоматизацію бізнесу.
На ринку програмного забезпечення існують різні фірми розробники, що пропонують свої інформаційні послуги з підтримки працездатності банківських систем. До них відносяться Інверсія, ІНЕК, Диасофт, БІС, Софтвел, R-Style Softlab та інші. br/>
1.3.1 Програмні продукти фірми "Діасофт"
"Діасофт" - лідируючий постачальник комплексних програмних рішень для підприємств різних галузей, насамперед, для кредитно-фінансових інститутів. Компанія проектує, створює і впроваджує системи, які повністю вирішують завдання автоматизації діяльності російських і міжнародних банків, ф...