і потрібні різноманітні інструменти - від найпростіших електронних таблиць до аналітичних функцій автоматизованих банківських систем (АБС) і спеціалізованих аналітичних додатків.
1.2 Електронні таблиці
Одним з поширених аналітичних інструментів є звичайні електронні таблиці. Як показує практика, цей інструмент досить часто використовується для аналізу. Оскільки електронні таблиці - один з найбільш простих, доступних і популярних інструментів (у Росії таким є Microsoft Excel). Електронні таблиці зручні для вирішення невеликих аналітичних завдань, але за міру ускладнення методології, зростання обсягу даних і залучення в цей процес все нових і нових користувачів швидко досягають межі своїх функціональних можливостей. p> Якщо спробувати систематизувати недоліки електронних таблиць, то можна виділити три основні ракурсу:
1. Адміністрування та підтримка програмних засобів (слабкі можливості електронних таблиць в частині розділення прав доступу, проблеми реалізації аналітичних моделей, необхідність програмування при реалізації аналітичних моделей, відсутність вбудованих механізмів підтримки аналітичних методик);
2. Якість даних (помилки в посиланнях і макроси, відсутність контролю посилальної цілісності даних, відсутність контролю змін даних, відсутність контролю версій);
3. Можливості аналізу (обмежені можливості варіаційного аналізу, відсутність багатовимірного подання даних, відсутність гнучкості при побудові звітів).
1.3 Аналітичні програми
В
Аналітичні програми - це інформаційні системи, забезпечують потреби організацій в автоматизації процесів обробки, аналізу та оптимізації бізнес-процесів. Цей термін був введений в 1997 р. компанією IDC [1] для позначення програмних продуктів, аналітична функціональність яких перевищувала можливості транзакційних систем, до числа яких відносяться системи управління ресурсами підприємств ( Enterprise Resource Planning, ERP, система управління ресурсами підприємств), автоматизовані банківські системи (АБС), системи управління взаємовідносинами з клієнтами ( Customer Relationships Management, CRM, система управління взаємовідносинами з клієнтами) і деякі інші. p> Як випливає з їх назви, аналітичні програми націлені на проведення аналізу, метою якого є більш глибоке розуміння і усвідомлення того, що сталося, відбувається або відбудеться, і чому. p> Аналітичні додатки оперують даними, перетворюючи їх у корисну інформацію, яка допомагає людині зробити певні висновки про те, який стан бізнесу, які його рушійні сили, що можна поліпшити і за рахунок яких дій, що є важливим, а що - ні. У кінцевому рахунку, аналітичні програми допомагають керівнику приймати обгрунтовані рішення, засновані на фактах. p> На думку аналітиків, які займаються вивченням ринку програмного забезпечення, для того, щоб система могла вважатися аналітичним додатком, вона повинна задовольня...
