В· керуючу програму пакета (диспетчер), призначену для управління процесом обробки даних (за запитом на вирішення завдання, який формує користувач, керуюча програма вибирає необхідні обробні модулі і формує їх них робочу обробну програму для вирішення цього завдання);
В· комплекс обслуговуючих програм, що виконують допоміжні функції (діагностику помилок, ведення баз даних та архівів, реалізацію введення вихідних даних, виведення результатів і взаємодія з користувачем);
В· засоби інсталяції пакетів, їх конфігурування (настройки на конкретні умови роботи).
Такі пакети забезпечують максимальний рівень автоматизації вирішення прикладних завдань, реалізують зручний користувальницький інтерфейс. Ці пакети будуються на основі бібліотечних пакетів і систем програмування. p align="justify"> Проблемно-орієнтовані пакети становлять собою програмну реалізацію рішення певної прикладної задачі або сукупності взаємопов'язаних прикладних завдань, регулярно вирішуваних користувачами. Ці пакети, що реалізують алгоритми вирішення конкретних завдань, можуть бути побудовані на базі методо-орієнтованих пакетів, що реалізують певні методи обробки даних. p align="justify"> Проблемно-орієнтовані ППП включають:
В· набір окремих програмних модулів, що забезпечують отримання рішення підзадач з відповідної області (функціональне наповнення пакета);
В· набір службових програм, що забезпечують користувачам пакету максимальні зручності (системне наповнення пакета).
Службові (системні) програми пакета управляють роботою всього пакету, дозволяють проводити поповнення пакету, вносити зміни до його модулі. При роботі з таким пакетом користувач може не знати принципів його внутрішньої організації, ні навіть його повного складу. Він повинен тільки на простому і зручному мовою спілкування з пакетом вказати назву свого завдання, вихідні дані, форму видачі результатів та іншу необхідну інформацію, а пакет сам виконає всю роботу по збірці і стикуванні модулів для вирішення завдання. p align="justify"> Проблемно-орієнтовані ППП відрізняються великою різноманітністю. Серед них можна виділити:
В· текстові процесори (Word, NotePad, WordPad, сімейство редакторів фірми Adobe, Лексикон та ін);
В· програми оптичного розпізнавання текстів (FineReader, CuneiForm та ін);
В· системи електронного переказу (наприклад, продукти фірми ПроМТ: Stylys, ПРОМТ 98 та ін);
В· електронні таблиці, або табличні процесори (Lotus? 1? 2? 3, QuattroPro, Excel та ін);
