stify">) недопущення випадків, коли розгляд звернення громадянина покладається на особу, щодо якої є підстави вважати, що воно не зацікавлене в об'єктивному вирішенні питання.
Більше того, процедури реалізації прав громадян не повинні допускати:
) звернення скарги на шкоду особі, яка подала скаргу, чи в інтересах якої вона була подана;
) направлення звернень посадовим особам, дії яких оскаржуються в обігу;
) можливості розголошення без згоди громадян відомостей про їх приватного життя, особистої і сімейної таємниці;
) встановлення даних про особу громадянина, що не відносяться зверненням.
Принципово інший підхід закладено в основу Закону Киргизької Республіки від 1 березня 2004 року № 16. Про адміністративні процедури. Під адміністративними процедурами слід розуміти встановлені регламентні норми, що визначають підстави, умови, послідовність і порядок розгляду і вирішення адміністративних справ, які включають в себе:
порядок прийняття і виконання адміністративними органами рішень щодо здійснення адміністративних функцій і повноважень;
порядок організації роботи адміністративних органів;
порядок адміністративного розгляду звернень громадян, індивідуальних підприємців та юридичних осіб щодо реалізації або захисту їх прав та інтересів.
Розглянутий Закон регулює відносини з розгляду і вирішення адміністративних органом справ з надання, посвідченню, реєстрації та призупиненню (припинення) правомочностей зацікавлених осіб (адміністративних справ) у наступних сферах:
а) реєстрація (облік) зацікавлених осіб;
б) реєстрація прав на майно та угод з ним;
в) ліцензування окремих видів діяльності;
г) видача дозволів на виконання окремих видів робіт (послуг), на експлуатацію об'єктів або обладнання, а також прийняття інших управлінських рішень з питань інвестиційної та підприємницької діяльності;
д) технічне регулювання інвестиційної та підприємницької діяльності;
е) надання земельних ділянок, ділянок надр, ділянок лісів, водних об'єктів, а також вилучення цих ділянок і об'єктів у власника чи іншого законного власника;
ж) надання зацікавленим особам кредитів, позичок, субсидій, компенсацій, фінансової та матеріальної допомоги, інвестицій, квот, гарантій, пільг і переваг за рахунок коштів республіканського бюджету;
з) управління державним майном або майновими правами;
і) надання зацікавленим особам житлових і нежитлових приміщень у будівлях державного фонду і користування цими приміщеннями;
до) призначення та виплата державних пенсій, допомог;