бою Менш Ефективно, чем їм це здається. p align="justify"> Крім того, у багатьох випадка надіс ПОВІДОМЛЕННЯ віявляється неправильно зрозумілім І, отже, обмін інформацією - неефективно. Джон Майнер, видатний Дослідник в Галузі управління, вказує, что, як правило, позбав 50% СПРОБА обміну інформацією приводити до обопільної Згоди что спілкуються. Найчастіше причина Такої нізької ефектівності в забутті того факту, что комунікація-це обмін. p align="justify"> Віділяють 5 базових елемента в процесі обміну інформацією:
. Отправітель - це особа, яка збірається або відбірає інформацію и передает ее.
. Сообщеніе - сутність ІНФОРМАЦІЇ, что передається усно або закодовано, за помощью сімволів.
. Канал - засіб передачі ІНФОРМАЦІЇ. p align="justify">. Одержувач - особа, якій призначен інформація и яка ее спріймає. p align="justify">. Зворотній зв'язок - Реакція одержувача на ПОВІДОМЛЕННЯ відправника. br/>
1.1.5 Міжособістісні комунікації
хочай Ефективний обмін письмових інформацією має Переважно значення в організації, нам Видається, что вічерпній аналіз такого роду обміну виходе за рамки. Ті ж самє відносіться и до Використання комп'ютера, як засобой комунікації. Керівник від 50-90% свого годині вітрачає на Розмови, того ми віділяємо тут прямий міжособістісній обмін інформацією. Розуміння процеса міжособістісного обміну інформацією и методів удосконалення вміння спілкуватися винне, спріятіме ЗРОСТАННЯ ефектівності управлінської ДІЯЛЬНОСТІ. Прото на додаток до міжособістісніх контактів керуючий повинний мати уявлення про Перешкоди на шляху обміну інформацією в організації та методів Вдосконалення такого обміну. ​​p align="justify"> Колі інформація рухається всередіні організації вгору и вниз. Сенс Повідомлень кілька спотворюється. Таке спотворення может буті обумовлено обертав свої причин. Свідоме перекручування ІНФОРМАЦІЇ может мати місце, коли який-небудь керуючий НЕ згоден з повідомленням. br/>
.1.6 Комунікаційні мережі
У організаціях, де зайнятості больше двох мужчина, комунікаційні канали об'єднуються в так звані мережі, что зв'язують елєменти управлінської структури в єдине ціле. І настількі ж багаторівневі, як вона сама. Смороду поєднують у Собі формальні и неформальні комунікаційні канали, як дублюючі, так и доповнюють один одного. p align="justify"> На практіці можна віділіті три види комунікаційних мереж: Відкриті, замкнуті и комбіновані. Відкритих рух відряд або ІНФОРМАЦІЇ может буті зупинено, ТОМУ ЩО воно потрапляє у глухий кут, тоб до Елементи структурованих управління, что находится в кінці каналу. Вона так само может наткнутися на "посередника" або "контролера" (проміжна ланка в мережі комунікації), Який з яких причин цього руху перешкоджає (зупіняє, спотворює, Направляє в Інший Бік) i Якого НЕ можна хвилин. У замкнутих Мережа тупики та контролери а...
