так само виявити внутрішні фактори мережі аптек В«ФармакорВ», від яких залежатиме подальша стратегія компанії мною були зіставлені сильні і слабкі сторони організації з можливостями і погрозами. Для цього я вибудував матрицю SWOT - аналізу (див. додаток А). p align="justify"> З матриці SWOT - я виявив, що для реалізації своїх можливостей мережу аптек В«ФармакорВ» вже має необхідні ресурси, а саме: висококваліфікованих фахівців і аптеки в різних районах міста. Завдяки тому, що в аптечному асортименті існує багато товарів-замінників, аптека має можливість задовольнити будь-яку потребу покупця, незалежно від достатку. Висококваліфікований фахівець може легко виявити цю потребу і запропонувати потрібний препарат з асортименту аптеки. Наявність аптек у різних районах міста дає можливість мережі збільшувати прохідність покупців, формувати позитивний образ в очах населення. Для поліпшення позицій мережі аптек В«ФармакорВ», виходячи з даних сил і можливостей, необхідно збільшувати кількість аптек і активно займатися постійним підвищенням кваліфікації співробітників. p align="justify"> Якщо розглядати полі В«Слабкість і можливостіВ», то стратегія повинна бути спрямована на зменшення впливу слабких сторін на можливості підприємства. У даному випадку капітал повинен розподілятися таким чином, щоб люди, які прийшли в аптеку, могли придбати ті товари, які їм необхідні, а якщо цього не відбувається, то фахівці, які є сильною стороною підприємства, повинні запропонувати грамотну заміну. У цьому випадку ми збережемо клієнта і імідж аптеки. Маркетинг також є слабкою стороною мережі аптек В«ФармакорВ», так як такого відділу у філії мережі немає. Виходячи з цього, не завжди, виходить, своєчасно виявляти зміни навколишнього середовища і адекватно реагувати на них. p align="justify"> При аналізі поля В«Сили і загрозиВ» ми будемо користуватися силами підприємства для того щоб вплив загроз знизити до мінімуму. Відповідальна робота грамотного персоналу може зменшити негативну думку покупців, сформоване засобами масової інформації. p align="justify"> Якщо розглядати полі В«Загрози і слабкостіВ», то виникає необхідність вироблення такої стратегії, яка дозволила б підприємству усунути слабкі сторони і знизити вплив загроз.
Аналіз виробничих факторів Курського філії В«ФармакорВ»
Виробничі фактори мережі аптек В«ФармакорВ» визначають конкурентоспроможність підприємства. Від їх поєднання багато в чому залежить успіх компанії. p align="justify"> Одним з основних виробничих факторів мережі аптек В«ФармакорВ» є, безумовно, працю. Праця в даному випадку розглядається як сукупність фізичних та інтелектуальних можливостей співробітників підприємства. Для роботи в аптеках необхідні співробітники зі спеціальною фармацевтичною освітою. Дана обставина робить набір кадрів кілька проблематичним. Так як аптек у місті багато, у фахівців є вибір, і тому за кожного співробітника необхідно боротися, надаючи йому більш цікаві умови роботи. У мережі аптек В«ФармакорВ» співробітників приймають на роботу тільки за наявності диплома про фармацевтичну освіту, крім цього є ще ряд вимог, яким вони повинні відповідати, а саме: мати охайний, приємний зовнішній вигляд, грамотну мову, спокійний характер. Вони повинні бути дисципліновані, відповідальні, здатні вислухати і допомогти чужій біді. Фармацевт В«першого столуВ» - це обличчя всієї компанії. Покупець бачить його першим при вході в аптеку і з ним вирішує всі свої питання. Фармацевт повинен викликати довіру у покупця, бажання, при необхідності, повернутися саме до цієї аптеки, до цього фармацевту. Це називається купівельної лояльністю і приносить постійний прибуток підприємству. p align="justify"> Для підтримки інтересу у співробітників, бажання працювати з повною віддачею необхідні сприятливі умови роботи. У мережі аптек В«ФармакорВ» такими умовами є гарне сучасне обладнання, комп'ютерна техніка, завдяки якій фармацевт виконує великий обсяг роботи за короткий проміжок часу з меншими фізичними витратами, увага з боку керівництва, прагнення керівників створити дружний колектив , щоб усім співробітникам було комфортно і приємно знаходитися на робочому місці. Однак, у зв'язку з економічною кризою в країні, в місті закрилося багато аптек, і виникла конкуренція серед фармацевтичних працівників. У зв'язку з цим оплата праці різко знизилася, що в свою чергу позначилося і на віддачі співробітників своїй справі.
Так як організація працює в умовах економічної кризи, вона змушена економити на рекламі, на корпоративному відпочинку, на ремонті. Однак грамотні управлінські рішення дозволяють мережі залишатися на плаву. br/>
Підприємницька діяльність як виробничий фактор
Мережа аптек В«ФармакорВ» можна вважати цілком конкурентоспроможною. Директор Курського філії мережі аптек В«ФармакорВ» є людиною багатостороннім, ак...
