ися і розширити керований сегмент ринку ремонтних послуг орг. техніки;
. Забезпечити накопичення маси прибутку від надання послуг, достатньої для задоволення споживання і подальшого розвитку фірми.
Обраний вид діяльності поєднується з регіональними та державними програмами розвитку малого бізнесу і підвищення забезпеченості населення якісними послугами.
3. Технології та послуги фірми
Основним видом діяльності є надання ремонтних послуг, відновлення пошкоджених запчастин, заміна запчастин, заправка картриджів принтерів, що маркується відповідно до вимог ГОСТу.
3.1 Основні види ремонтних послуг
До основних видів ремонтних послуг відносяться:
. Діагностика (первинний огляд) з подальшим ремонтом;
. Ремонт вузла подачі паперу в разі коли принтер захоплює папір;
. Ремонт блоку живлення принтера;
. Ремонт термопленки, або очищення принтера від сторонніх предметів, у разі коли принтер мне папір;
. Ремонт або заміна гальмівної площадки, коли принтер захоплює кілька аркушів паперу;
. Ремонт або заміна термоелемента у випадку коли принтер довго гріється;
. Профілактичне обслуговування (техобслуговування) тестування, очищення, змащування;
. Перепрошивка принтерів для продовження роботи без покупки нового оригінального картриджа.
3.2 Основне технологічне обладнання
Основним технологічним устаткуванням, що забезпечує високу якість надаваних послуг представлено в таблиці 3.1.
Таблиця 3.1 Технологічне обладнання
Найменування оборудованияКоличествоЦена, руб. Сума, руб. I. Діагностичне оборудованиеОсциллограф11200012000II. Устаткування для ремонтаНабор отверток27501500Пилесос сервісний для очищення картріджей180008000Станція фасовки тонера18500085000Станція отчистки18000080000Программатор чіпов11200012000Комплект для самостійної очищення лазерних прінтеров58504250Бумага зі спец. покриттям для очищення факсів та лазерних прінтеров2450900Ітого вартість обладнання: 203 650
Що дозволяє забезпечити фірмі з надання послуг: ремонт лазерних принтерів і заправки картриджів постійним і високим попитом у населення.
Планований обсяг надаваних послуг становить 5 принтерів на день і 17 картриджів на добу.
Технологічний цикл надаваних послуг становить від 1 години до 2-3 днів, що значно підвищує рентабельність діяльності.
3.3 Опис послуг
. Найменування послуг:
а) Ремонт лазерних принтерів;
б) відновлення пошкоджених запчастин;
в) заміна запчастин;
г) заправка картриджів.
. Конкурентоспроможність послуг:
У наш час принтери це необхідний атрибут будь-якого офісу і вдома, без нього часом просто не обійтися, та й коштує хорошою принтер чимало. Багато хто думає, що придбали один раз дорогий принтер...
