«середня ціна - низька якість» Загрози: 1. Посилення конкуренції на ринку 2. Зменшення рентабельності торгової та ремонтної сфери Різке зростання курсу Євро може призвести до зростання цін на будівельні матеріали і зменшити попит
Звіт про прибутки і збитки (в тис.руб.).
Наіменованіеза звітний період 2009г.за звітний період 2010гза звітний період 2011гВиручка (нетто) від продажу товарів, продукції, робіт і услуг21701289438755Себестоімость проданих товарів, продукції, робіт, услуг26191282836040Валовая прибуток - 449662715Прібиль (збиток) від продажу - 449662715Прочіе витрати-- 2460Прібиль (збиток) до оподаткування - 44966255Текущій податок на прибуток - 1661Чістая прибуток (збиток) звітного періоду - 50 194
З цієї таблиці можна зробити висновок, що фірма з кожним роком набирає обертів, має збільшення в річному прибутку.
Висновок
менеджмент фінансовий персонал
На закінчення можна зробити наступні висновки та пропозиції.
В цілому, можна стверджувати, що ТОВ «Велес» підприємство, яке пропонує торгово-ремонтний асортимент послуг.
Провівши аналіз підприємства, можна запропонувати наступне:
Забезпечити трудову дисципліну: - розробити інструкції для робітників, із зазначенням штрафних санкцій за порушення. Ознайомити в обов'язковому порядку;- Посилити відповідальність за халатне ставлення до роботи;- Удосконалити організаційну структуру та організаційну культуру, провести збори працівників, зачитати вимоги щодо поліпшення якості обслуговування. Довести до відома працівників місію і цілі підприємства. Підняти рівень свідомості, духу колективізму, співпраці. Пояснити структуру, ієрархію підпорядкованості. Основні методи формування та підтримки організаційної культури, які можуть бути використані в ТОВ «Велес»: Поведінка керівника. Безумовно, керівнику слід почати з себе. Давно доведено, що люди найкраще засвоюють нові для себе зразки поведінки через наслідування. Керівник повинен стати прикладом, рольовою моделлю, показуючи приклад такого ставлення до справи, такої поведінки, які передбачається закріпити і розвинути у підлеглих.
Реакція керівництва на поведінку працівників у критичних ситуаціях. Культивоване в установі ставлення до людей, до їх помилок особливо яскраво проявляється в критичних ситуаціях.
Навчання персоналу. Навчання і підвищення кваліфікації персоналу покликане не тільки передавати працівникам необхідні знання, а й розвивати у них професійні навички. Навчання є найважливішим інструментом пропаганди і закріплення бажаного ставлення до справи, до організації та роз'яснення того, яка поведінка організація очікує від своїх працівників, яка поведінка буде заохочуватися, підкріплюватися, вітатися.
Список використаних документів і літератури
1.Отчет про прибуток і збитки ТОВ «Велес» за 2009, 2010, 2011 года
2.Программа проведення вступного інструктажу ТОВ «Велес»
. Програма первинного інструктажу на робочому місці ТОВ «Велес»
. Бухгалтерський баланс ТОВ «Велес» за 2010, 2011 года
. Статут ТОВ «Велес»
. Розрахунок податку на прибуток ТОВ «Ремонт-Клас» за 2009, 2010, 2011 года
. Інструкція при проведенні вступного інструктажу із по...