ця група споживачів дозволяє швидко окупати витрати на виробництво і просування турпродукту. З іншого боку майже всі турфірми орієнтовані на той же сегмент, про що раніше вже говорилося. Значить, фірма повинна прагнути завоювати купівельну прихильність і довіру.
Усі маркетингові зусилля повинні бути спрямовані на формування сильних і міцних переваг у дійсних та потенційних клієнтів. Завдання - відволікання великої кількості клієнтів від вже існуючого ринку, залучення нових категорій клієнтів.
У туризмі дуже важливо психологічний вплив, отримати довіру і повагу. Важливо правильно, достовірно і точно надати інформацію клієнту, тому велику роль відіграє віддаленість по місцю і часу самої послуги. Потреба повинна бути задоволена повністю, тому це допомагає підняти імідж фірми, отримати повагу на ринку, залучити додаткових клієнтів.
Клієнтів умовно можна розділити на три групи:
1. «Новачки» - мають абстрактне уявлення (відгуки знайомих, родичів, реклама в ЗМІ), з ними складно працювати, дія будується на переконанні.
2. «Знавці» - що склалося враження, думка, потреба, знають що хочуть, що чекає.
. «Заїв» - досить складна група, тому вони майже об'їздили всю земну кулю, чекають нового, незвіданого, складно здивувати.
Працювати з людьми завжди складно, але цікаво. Кожна людина - це індивідуальність, яка вимагає до себе особливого і окремої уваги. Кожна людина - це нова ситуація, випадок. Треба вміти знайти підхід, налаштувати і поставитися до потенційного, постійному клієнтові як до єдиного на той період часу поки клієнт користується послугами фірми.
2.1 Природно-ресурсний потенціал Камчатського краю
Ресурсний потенціал Камчатського краю оцінений в 65 млрд. доларів. Ра?? Веда родовища енергетичної сировини (газ, газоконденсат, вугілля, парогідротерми) яка є об'єктами загальнодержавного значення, тим не менш, дуже значимі в економіці регіону, оскільки здатні забезпечити енергетичні потреби краю.
Металеві корисні копалини регіону представлені численними проявами рудного і розсипного золота, срібла, платини, чорних металів, нікелю, міді, олова, свинцю, цинку, ртуті. Сировиною федерального значення є золото, срібло, нікель. Прояви інших металів (олова, поліметалів, ртуті) в найближчому майбутньому, ймовірно, не матимуть промислового значення.
Родовища рудного золота локалізуються в трьох золоторудних районах: Центрально-Камчатському, Південно-Камчатському і Східно-Камчатському. Прогнозні ресурси рудного золота півострова складають 592 т., В тому числі за категоріями Р1 - 256т., Р2 - 195 т., Р3 - 141 т.
Враховані розвідані запаси по Агинська і Золотому (Бистринський район), Асачінскому та джерельні (Єлізовський район), Озерновського і аметистовому (Корякія) родовищах складають сумарно понад 200 т золота і близько 600 т срібла. Крім того, виявлені, але недостатньо вивчені, насамперед, на глибину, більше 20 дуже перспективних проявів з сумарним потенціалом більше 600 т золота. Частина розвіданих об'єктів ліцензована, їх освоєння в даний час стримується лише бідністю інвестицій. Сумарні враховані запаси по 42 розвіданими розсипних родовищ золота - близько 7 т; за трьома дрібним родовищам ртуті (Олюторським, Ляпганайскому і Чемпурінскому) - сумарно в кількості 2.1 тис. т.
У межах краю виявлено 30 рудопроявлений і точок мінералізації нікелю. Найбільш великі розташовані в межах Хім-Кірганікской рудної зони (родовище Шануч) і Дукукского рудного вузла (Дукукская, Кувалорогская і Квінумская групи рудопроявлений).
Інвестиційно привабливими є родовища і прояви сульфідної мідно-нікелевої формації, зосереджені в південній частині серединного хребта в межах Хім-Кірганікской рудної зони - родовище Шануч (Бистринський район) і Дукукского рудного вузла - Дукукская, Кувалорогская і Квінумская групи рудопроявлений (Елізовская, Усть-Большерецького райони). Найбільш вивченим є Шанучское родовище. Завдяки високому вмісту корисних компонентів його відпрацювання буде відрізнятися високою рентабельністю і дозволить отримувати річну продукцію вартістю близько 50 млн. Дол. Ресурсний потенціал мідно-нікелевих руд може бути істотно розширений за рахунок подальшого вивчення Дукукского рудного вузла і, в першу чергу, Квінумской групи рудопроявлений, прогнозна оцінка яких значно перевищує оцінку родовища Шануч. Металлогенические аналіз і оцінка природних ресурсів по нікелю кобальт-мідно-нікелевих родовищ регіону в ряду сульфідних родовищ цього класу дозволяють віднести Камчатку до великої нікеленосную провінції за масштабами зруденіння, що займає, за різними оцінками, вельми значуще місце в світі.
За родовищам: Агинська, А...