боту з ключовими клієнтами і всіляко прагне зберегти їх, незважаючи на високу конкуренцію в транспортно-експедиторської галузі. У Росії в секторі транспортно-експедиційного обслуговування зареєстровано більше 40000 підприємств, у тому числі понад 100 представництв великих закордонних транспортно-експедиційних фірм і компаній. Більшість російських підприємств займається організацією доставки вантажів тільки окремими видами транспорту. Аналіз результатів діяльності вітчизняних транспортно експедиторських підприємств дозволяє говорити про те, що більшість з них знаходиться на низькому рівні розвитку, що характеризується нестабільною роботою, великими витратами, високими тарифами на послуги низької якості і, як наслідок, низькою рентабельністю. До найбільш істотних факторів, що роблять негативний вплив на функціонування вітчизняних транспортно-експедиторських підприємств, слід віднести:
часті і різкі зміни структури попиту на транспортно-експедиторські послуги;
недостатнє технічне оснащення;
відсутність розвиненої нормативної бази, ігнорування існуючих норм і стандартів;
недостатня спеціалізація транспортно-експедиційних підприємств;
відсутність або необгрунтованість оперативних і перспективних планів.
Компанія «Магеллан» не позбавлена ??недоліків, але індивідуальний підхід до замовників, чесність і бажання йти на компроміси дозволяють їй працювати і зберігати ключових клієнтів.
.3 Структура управління
Організаційна структура несла?? жная, що характерно для малих підприємств. Всі співробітники напряму підпорядковані генеральному директору. Генеральний директор здійснює загальне керівництво виробничим процесом і прийняттям рішень з усіх питань, пов'язаним з його забезпеченням, регулює взаємовідносини з клієнтами та залучає нових, приймає рішення про прийом нових співробітників. Він виконує основну роль структури управління, в його підпорядкуванні знаходяться всі відділи і структури.
Головний бухгалтер займається регулюванням фінансової діяльності організації та веденням бухгалтерського обліку, відповідає за взаємини з банками, податковими та фінансовими органами. Головний бухгалтер проводить облік наявності коштів, виділених у розпорядження підприємства, їх збереження та рівня використання, організує виконання фінансового плану, перевіряє фінансовий стан підприємства, проводить велику оперативну роботу з організації розрахунків з клієнтурою, постачальниками і фінансовими органами, організовує первинний облік витрачання матеріальних ресурсів і грошових коштів. Головний бухгалтер несе відповідальність за доцільність і законність витрачання коштів, і дотримання фінансової дисципліни.
Відділ продажу займається безпосередньо продажем транспортно - експедиційних послуг. У відділ продажів входять фахівці такі як: менеджери з логістики - основна частина роботи полягає в роботі з клієнтами, консультації з загальних питань, укладення договорів та проведення угоди. Логісти - відповідальний за раціоналізацію маршрутів і рух автотранспортних засобів, відстежує маршрут руху вантажу.
Посадові обов'язки менеджера з перевезень в ТОВ ТЕК «Магеллан» включають в себе:
організацію доставки вантажу, його перевантаження, зберігання, виконання інших робіт з вантажем так, щоб вантаж був доставлений вантажоодержувачу своєчасно (у терміни, обумовлені договором транспортної експедиції, договором перевезення вантажів та іншими договірними зобов'язаннями з вантажовласниками) і сохранно (без погіршення споживчих властивостей вантажів і наднормативних втрат);
координацію взаємодії всіх учасників доставки вантажів;
складання технологічно і економічно обґрунтованих транспортно-технологічних маршрутів і схем доставки вантажів з урахуванням побажань і вимог вантажовласників;
організацію виконання послуг з прийому товарів (вантажів), їх перевезення та видачу в установленому порядку;
організацію фрахтування транспортних засобів (автомобілів, вагонів, морських і річкових суден, авіатранспорту);
контроль наявності експедиторської (відправницького) маркування вантажів, наявності пломб і відбитків на перевізних засобах, стану транспортних засобів, а також справність тари та упаковки;
відстеження ходу виконання вантажно-розвантажувальних, перевантажувальних, перевалочних, складських та пакувальних робіт, дотримання термінів і умов зберігання та видачі вантажів;
забезпечення дотримання в процесі транспортно-експедиційного обслуговування умов договорів, вимоги нормативних правових актів та міжнародних договорів з питань перевезення і транспортно-експедиторської діяльності, безпеки праці, пожежної, санітарної, екологічної та іншої безпеки;
оформлення товарно-транспортних та інших супровідних документів на всіх етапах реалізації транспортно-технологічних маршрутів і схем доставки вантажів;
оформлення документів, пов'язаних ...
