видко, просто, а головне комфортно провести необхідні платежі.
Система Ощадбанку має масу переваг:
. Всі платежі можна сплатити протягом однієї хвилини.
. Можливість погашення без готівкових коштів.
. Всі зміни і вся інформація буде відома в режимі Онлайн.
Оплату по платежах можна виробляти в самому відділенні найближчого до вашого будинку банку, в банкоматі і в Онлайн режимі за допомогою інтернету за програмою «Сбербанк Онлайн» або на офіційному сайті банку.
В Ощадбанку можна оплатити всі види комунальних послуг, мобільний зв'язок, інтернет, стаціонарний телефон, телебачення, штрафи, кредити, страховки, навчання та багато іншого.
Детальніше розглянемо роботу терміналів:
Інформаційно-платіжні термінали Ощадбанку з'явилися в підрозділах банку та в місцях масового скупчення людей не так давно. Термінали створені для швидкої самостійної оплати різних рахунків, зменшення черг біля каси банку, полегшення і збереження дорогоцінного часу клієнтів Ощадбанку.
Банківські операції, які можна проводити через термінал Ощадбанку:
погашення кредиту;
грошовий переказ між банківськими картами або з картки на рахунок;
поповнення готівкою коштами рахунку пластикової карти будь-якого банку;
підключення і відключення послуг «Автоплатеж», «Мобільний банк»;
ведення Інтернет-банкінгу «Сбербанк Онлайн»;
оплата різних послуг: квартплата, поповнення мобільного телефону, інтернет, кабельне та супутникове телебачення, рахунки різних компаній, що мають договір з Ощадбанком.
сплатити штрафи ГИБДД, держмита та податки, а також здійснити безліч інших операцій з готівкою і безготівковими коштами.
Інтерфейс користувача інформаційно-платіжного терміналу розроблений так, що навіть недосвідчений користувач престарілого віку може розібратися з оплатою по терміналу. Завжди можна попросити допомоги консультанта бан?? а, який просто зобов'язаний допомогти в будь-якій скрутній ситуації по роботі з терміналом.
Для початку потрібно визначитися, яким способом буде здійснюватися розрахунок - готівкою або пластиковою карткою. Мінусом готівкового варіанту є неможливість видачі здачі терміналом, потрібно підготувати точну суму платежу завчасно.
Якщо користування терміналом Ощадбанку стає постійним, то має сенс створення «Особистого кабінету» на терміналі і внесення інформації про постійних платежах. Це необхідно для прискорення та спрощення процедури оплати. Без цих даних пошук одержувача платежу буде здійснюватися вручну - по ІПН або по найменуванню.
Вносити дані про платіж (реквізити, одержувача платежу, суму) можна кількома способами: через штрих-код, який є на квитанції, або вручну. При правильній роботі зі сканером терміналу буде чути характерне клацання зчитування штрих-коду, як на касовому апараті супермаркету. При ручному заповненні даних потрібно буде самостійно ввести дані суми, тимчасового періоду оплати та ін.
У терміналі передбачена функція «Оформити здачу». Можна перевести залишок на рахунок мобільного або міського телефону.
. Мобільний банк клієнтам: основні переваги
Мобільний банк - це сервіс, який дає можливість виробляти і відстежувати операції по карті, без відвідування офісу банку. Для власника банківської карти Мобільний банк набагато зручніше класичних форм контактів з банком, які найчастіше відбуваються через операторів call-центру або вимагають особистої присутності в офісі.
Мобільний банк володіє рядом виражених переваг перед класичними оффлайновими способами виконання операцій зі своїми рахунками - як з точки зору споживача цієї послуги, так і з точки зору самого банку (якщо оцінювати такий сервіс в якості перспективного напряму банківського бізнесу).
Основні переваги Мобільного банку для клієнта - це зручність і заощадження часу, адже мобільний телефон завжди під рукою, а значить, абсолютно природно прагнення використовувати його в якості платіжного інструменту. З точки зору банку Мобільний банк - це важливий інструмент для залучення клієнтів, у тому числі з раніше недоступних клієнтських сегментів. Мобільний банк дає клієнтові можливість частіше використовувати карту для оплати послуг без зайвого ризику. Слід також згадати, що, крім очевидних переваг, мобільний сервіс відкриває банку можливість використовувати цей канал зв'язку з клієнтом для його інформування про нові послуги та промо-акціях банку, ведучи свого роду точкову роботу з інформування та залучення клієнтів.
Ощадбанк пропонує клієнтам два види послуги «Мобільний банк»:
. «Повний». Цей пакет має на порядок вище можливостей, але вони пропонуються не безкоштовно. Починаючи з третього місяця, після активації послуги знімається з основного рахунку вашої картки кошти в розмірі тридцяти або шістдесяти рублів (залежно від карти).
. «Економний» Обов'язкова щомісячна оплата ві...
