використання кредиту в різних формах, продажу в розстрочку, бартеру.
Стратегія організації сервісного обслуговування припускає передпродажний і післяпродажний сервіс.
Передпродажний сервіс орієнтований на постійне вивчення та аналіз вимог споживача з метою вдосконалення якісних параметрів об'єкта бізнесу.
Післяпродажний сервіс передбачає комплекс робіт по гарантійному обслуговуванню.
.7 Потенційні ризики
У ринкових умовах особливо необхідно заздалегідь передбачити всі можливі ризикові операції.
Виробничі ризики пов'язані з всілякими порушеннями у виробничому процесі чи процесі поставки сировини, матеріалів. Як правило, заходами щодо зниження цих ризиків є дієвий контроль за ходом виробничого процесу і посилення впливу на постачальників шляхом диверсифікації та дублювання постачальників.
Комерційні ризики пов'язані з реалізацією продукції на товарному ринку. Заходами зниження комерційних ризиків може бути:
систематичне вивчення кон'юктури ринку,
відповідна цінова політика,
утворення мережі сервісного обслуговування,
реклама.
Фінансові ризики викликаються інфляційними процесами, неплатежами. Вони можуть бути знижені завдяки створенню системи фінансового менеджменту на підприємстві.
Ризики, пов'язані з форс-мажорними обставинами, це ризики, обумовлені непередбаченими обставинами. Заходом щодо зниження служить достатній запас фінансової міцності підприємства.
Висновок
В результаті виконаної дипломної роботи було створено виріб.
У ході роботі була виконана художня частина в якій наведено історична довідка по стилістиці «скриньки», розробки з формоутворенню і композиції.
Виріб було виконано вручну (випилюванням лобзиком) як експериментальний зразок, але в технологічній частині зроблений вибір технології виготовлення виробу шляхом аналізу альтернативних способів. Найбільш підходящим з точки зору забезпечення якості виробу прийнята технологія плазмового різання (для виготовлення стінок скриньки) і лиття по виплавлюваних моделях (для ніжок). Також був обраний матеріал для виготовлення виробу АК - 12 (для ніжок) і АТ (для стінок вироби). Матеріалом для виготовлення виплавлюваних моделей послужив модельний склад Р3. Був розроблений технологічний процес виготовлення виробу.
В організаційній частині розроблена блок-схема виготовлення виробу, обгрунтований вибір комплексу устаткування і наведені його технічні характеристики.
В результаті аналізу небезпечних і шкідливих факторів були зроблені висновки, що умови праці в цеху, обладнання та тех-процес відповідають вимогам єдиної системи техніки безпеки, відповідає вимогам по екологічності та ресурсозбереження, стійкості до надзвичайних ситуацій приділяється належна увагу.
В економічному обгрунтуванні виконана маркетингова орієнтація та аналіз виробленої продукції, проведені дослідження та аналіз ринку, складені виробничий, фінансовий план і план маркетингових дій, розрахована ціна виробу, побудований графік беззбитковості.
