колаВ», 1988. p> 41. Ми вибираємо серцем. VIP. 1998. № 11-12
42. Ноель-Нойман Е. Громадська думка. Відкриття спіралі мовчання - М.: 1996
43. Ольшанський Д.В. Масові настрої в політиці - М.: 1995
44. Паригін Б.Д. Суспільний настрій - М.: 1966
45. Петpов Л.В. Масова комунікація і культура Л., 1991
46. Поведінка виборця і електоральна політика в Росії. - Поліс, 1995, № 5. p> 47. Почепцов Г. Паблік рілейшнз - М.: 1998
48. Почепцов Г. Теорія і практика комунікацій - М.: 1998
49. Родін В.Г. Основи маркетингу. -М: 1992
50. Ривкіна В.В. Вплив нової правлячої еліти на хід і результати економічних реформ. - Социс, 1995, № 11. p> 51. Смелзер Н. Соціологія. М. "Фенікс", 1994,
52. Сучасна західна соціологія: Словник. - М., 1990. p> 53. Соловйов Б.А. Основи теорії та практики маркетингу. -М: 1991. p> 54. Соціологічне забезпечення виборчих кампаній. Соціс, 1996, N4 ..
55. Середа. 1995-1998. p> 56. Тард Г. Громадська думка і натовп. - М., 1902. p> 57. Тейлор Основи наукового менеджменту М., В«Вища школаВ», 1991. p> 58. Теорія і практика засобів масової інформації та пропаганди в сучасному світі. М., МІСОH. 1985. p> 59. Тощенко Ж. Харченко С. Соціальне настрій - М.: 1996
60. Узнадзе Д.П. Психологічні дослідження. - М, 1966. p> 61. Феоктистова М.Є. Краснюк І.М. Маркетинг: теорія і практика. М., В«Вища школаВ»., 1993. p> 62. Пластівців А.Т. Криві пересуди Росії. СОЦІС.1995. № 1
63. Хруцький В.Є. Сучасний маркетинг. М: Фінанси і статистика, 1991. p> 64. Цветнов А. Управління соціально-політичними процесами - М.: 1995. p> 65. Шампань П. Робити думка: нова політична гра - М.: 1997
66. Шибутані Т. Соціальна психологія. М., 1969. p> 67. Шостром Е. Людський вибір - маніпуляція або актуалізація. Іжевськ 1995. p> 68. Щербатих Ю. Мистецтво обману - М.: 1998
69. Еванс Дж. Р., Берман Б. Маркетинг М., В«ЕкономікаВ», 1990. < Додаток 1. Методи формування образу.
Найбільш поширеними методами формування образу зараз є:
Приєднання клієнта:
до вже йде дії інших Клієнтів;
до раніше скоєного ним же дії.
Ефект заснований на "психологічному заряджених", коли людина несвідомо засвоює емоційний стан групи або авторитетного для нього особи. У практиці ефект використовується, як заклад і підтримка корисних традицій, ритуалів, свят і т.п., як приєднання Клієнта до дій, вже впевнено здійснюваним іншими Клієнтами.
Приліплене дію.
Клієнту пропонується зробити дію 1, знайоме йому, бажане їм і пов'язане з дією 2, необхідним замовнику. Так, магазин різко знижує ціну на добре відомий Клієнту товар. Розрахунок будується на тому, що залучені Клієнти, попутно куплять у магазині і інші товари, тобто зроблять дію 2.
Клієнта м'яко ставлять у ситуацію, коли йому пропонується на вибір діапазон товарів і/або послуг (при цьому не обмовляється, що в...
