Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Курсовые проекты » Розробка заходів щодо поліпшення якості послуг та підвищенню рівня сервісу

Реферат Розробка заходів щодо поліпшення якості послуг та підвищенню рівня сервісу





пасиву страхової компанії демонструє малюнок 4.


Малюнок 4-Динаміка основних показників пасиву балансу


Філії ТОВ «РЕСО-Гарантія», тис. руб.

Звіт про прибутки і збитки страхової організації призначений для характеристики фінансових результатів діяльності страховика за звітний період. Так само, звіт про прибутки і збитки містить відомості про рух грошових коштів (доходи і витрати по страхових та інших операціях) і дає можливість виявити основні фактори, що зробили істотний вплив на кінцевий фінансовий результат.

Основні показники діяльності страхової компанії (доходи і витрати) за 2011, 2012 і 2013 роки відображені в таблиці 4. Аналіз показників діяльності страхової компанії, представлений в таблиці 4, показує, що основні доходи складаються з страхових премій , доходів від інвестицій і інших доходів не пов'язаних з інвестиціями.


Таблиця 4 -Показники діяльності Філії ТОВ «РЕСО-Гарантія» за 2011-2013 роки

Показателі2011 год2012 годТемп приросту,% 2 013 годТемп приросту,% Тис.руб% тис. руб% тис. руб.% Страхові премії - нетто перестрахованіе124 59433111 3835889159 64878143Доходи по інвестіціям245 7996564 388342630 8111548Прочіе доходи, крім доходів, пов'язаних з інвестіціямі7 839214 699818813 297790Ітого доходи378 232190 47050203 756107Виплати за договорами страхування - нетто перестрахованіе62 0901663 9213310383 71542131Отчісленія від страхових премій за договорами страхування, сострахованія1 04301 41511362 3041163Расходи по веденню страхових операцій - нетто перестрахованіе2550972115811833165116150Расходи по інвестіціям2431976562025322629 0001547Управленческіе расходи390381038809209943 96122113Прочіе витрати, крім витрат, пов'язаних з інвестіціямі5515137402687 4964200Ітого расходи376 392191 06851198 127104

Страхові премії в 2011 році займали 33%, в 2012 році - 58% і в 2013 році - 78% у загальній структурі доходів. У 2013 році відбулося зростання зборів страхової компанії на 43% порівняно з 2011 роком. Основна стаття витрат - страхові виплати, в 2013 році їх обсяг зріс на 31%. Найбільший відсоток у витратах страховика займають витрати з інвестицій (у 2010 році - 65%, в 2012 році - 32% і 15% в 2013 році).


5. Аналіз фінансової діяльності організації


Елементами системи управління фінансовими ресурсами компанії є фінансові ресурси, їх джерела та фінансові відносини між державою, її фінансовою системою та суб'єктами страхування.

Аналіз фінансових ресурсів і джерел їх формування необхідний для оцінки фінансового стану організації. Для цього необхідно провести аналіз системи показників фінансової стійкості та платоспроможності страхової компанії. В даний час існує безліч методик оцінки фінансової стійкості і платоспроможності організації. Одні з них можна використовувати для оцінки фінансової стійкості, розрахунок інших утруднений через відсутність необхідної інформації в бухгалтерській звітності страховиків.

Деякі автори методик пропонують оцінювати фінансову стійкість і платоспроможність за допомогою показників, які не застосовні для оцінки фінансового стану страховиків, на увазі специфіки діяльності останніх. Це призводить до спотворення одержуваних даних і знижує об'єктивність оцінки.

Одним з напрямків аналізу фінансової стійкості є використання об'ємних (абсолютних) показників. До числа цих показників відносяться: обсяг страхових премій, обсяг страхових виплат, величина власного капіталу, величина страхових резервів. Проведемо аналіз даних показників у динаміці за звітними періодами діяльності страховика (таблиця 5).

Аналізуючи таблицю 5 можна зробити висновок, що в 2012 році в страховій компанії спостерігається падіння обсягу страхових премій на 11% і величини страхових резервів на 13% і одночасне збільшення страхових виплат на 3%. Це призводить до зниження фінансової стійкості компанії в 2012 році


Таблиця 5 -абсолютної показники фінансової стійкості ТОВ Філії «РЕСО-Гарантія»

Показники (тис. руб.) 2 010 1од2012 годТемп росту,% 2013 годТемп росту,% Обсяг страхових преміі124 594111 383-11159 64843Об'ем страхових виплат65 09466 928383 75125Велічіна власного капітала51 69751 7990141 479173Велічіна страхових резервов21 21718 436-1321 67718

У 2013 році відбувається збільшення статутного капіталу на 173%, збільшення обсягу страхових премій на 43% і величини страхових резервів на 18%.

Також в 2013 році виплати в страховій компанії збільшуються на 25%. Значне зростання обсягу страхових премій і статутного капіталу говорить про те, що страхова компанія фінансово стійка і динамічно розвивається. Наочно це демонструє малю...


Назад | сторінка 5 з 13 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Характеристика основних показніків ДІЯЛЬНОСТІ страхових компаний України за ...
  • Реферат на тему: Аналіз ринку страхових послуг по збору страхових премій в Україні
  • Реферат на тему: Порядок реєстрації страхових організацій та ліцензування страхової діяльнос ...
  • Реферат на тему: Основи оцінки фінансової стійкості і платоспроможності страхової організаці ...
  • Реферат на тему: Аналіз економічної ефективності діяльності ВАТ &Хлібпром& в 2011 році порів ...