винні бути правильної форми, гарні на вигляд, безвідмовно діяти і відповідати гігієнічним та санітарним вимогам. Поверхня іграшок повинна бути ретельно оброблена і не мати подряпин, патьоків фарби, плям, слідів корозії.
Шви в м'яконабивних іграшках повинні бути міцними.
У транспортних іграшках колеса повинні бути без перекосів, легко обертатися і не випадати.
Пофарбовані дерев'яні іграшки (пірамідки, грибки, матрьошки і кулі) після змочування не повинні тьмяніти.
У металевих іграшках треба, щоб деталі були міцно з'єднані, заводний механізм працював справно, а його кріплення забезпечувало безвідмовність користування іграшкою.
У металевих конструкторах всі деталі повинні бути виготовлені без перекосів, задирок і гострих ріжучих крайок. Сполучні гвинти і гайки повинні мати хорошу різьбу, вільно угвинчуватися і Вигвинчуємо.
Треба, щоб пластмасові іграшки були міцними і пружними: при натисканні пальцем не поверхні порожнистих іграшок не повинно залишатися слідів прогину.
У гумових іграшках не допускаються сторонні включення, злипання внутрішньої поверхні, липкість зовнішньої поверхні та ін.
Надувні іграшки в надутому вигляді повинні зберігати правильну форму і бути стійкими на рівній поверхні.
У текстильних іграшках набивка повинна бути рівномірною і щільною, форма деталей - забезпечувати правильну форму фігури.
До подачі в торговий зал іграшки проходять передпродажну підготовку, яка включає в себе: ідентифікацію продукції, перевірку кількості, комплектності, наявності маркування, ярликів і пломб, розпакування, огляд зовнішнього вигляду, перегородку, протирку, очистку, збірку, комплектування, перевірку експлуатаційних властивостей.
Роздрібний продаж іграшок може здійснюватися в спеціалізованих магазинах або відділах магазинів, павільйонах.
Продавці забезпечують наявність однакових і чітко оформлених цінників на іграшки із зазначенням найменування товару, його сорту, ціни за одиницю товару, дати оформлення цінника, підписи матеріально-відповідальної особи або іншої посадової особи, на яку покладено обов'язки з формування цін, печаткою (штампом) організації торгівлі.
При передачі товару покупцеві іграшки повинні бути розпаковані і пред'явлені для візуального огляду, одночасно передаються, встановлений виробником іграшок, необхідний комплект приладдя, а для електромеханічних іграшок - гарантійний талон, заповнений за всіма правилами продажів окремих видів товарів.
На вимогу покупця, продавець повинен ознайомити його з основними правилами роботи і інструкцією по збірці (експлуатації) іграшок.
Дефекти. 80% всіх дефектів, які виявляються в процесі виробництва та використання виробів, обумовлені недостатньою якістю процесів розробки концепції вироби, конструювання та підготовки його виробництва.
% всіх збоїв, які виникають під час гарантійного терміну вироби, мають свою причину в помилковою, поспішної та недосконалою розробці. Найбільш часто зустрічаються дефекти іграшок: гострі, ріжучі кромки і задирки на металевих і пластмасових деталях через погану зачистки. На пластмасових деталях внаслідок низької температури форми можливі такі дефекти, як жолоблення, сліди холодного спаю. Через порушення температурних режимів можливий Подгарі, хвиляста поверхня і утяжіни. Часто зустрічається дефект посріблення - единообразная поверхню. Не допустимо дефект мармуровість або вкраплення маси іншого кольору, крім випадків, передбачених зразком-еталоном.
При видувці скляних ялинкових прикрас найбільш часто зустрічаються такі дефекти: непродув або нечітка форма рельєфу через нерівномірний розігріву пульки і недостатньої подачі повітря на видувці; затиски на вусику внаслідок кривої відтяжки пульки, а при ручній видувці - через неправильну оттопкі; мікротріщини через наявність залишкового напруги в склі (швидкий спад температури); побіління (матовість) нітролакового покриття, що виникає при зниженій температурі (нижче - 18 ° С) і підвищеної вологості навколишнього середовища.
На дерев'яних іграшках можливі випадають або гнилі сучки і шорстка поверхня через неякісну обробки.
Дефекти м'яконабивних іграшок: залисини через неякісне розчісування швів і внаслідок тугий нерівномірної набивання, спотворення образу; латексних - иезакладені пори; гумових і плівкових - негерметичність, а також липка поверхня (гумових іграшок). Всі дефекти зовнішнього вигляду і показники якості регламентуються НТД на даний вид іграшок.
Іграшка вважається якісною, якщо вона витримала всі випробування і відповідає вимогам НТД.