ам
Кількість стран Які можна відвідаті, через це тур агентство.
АгентствоФакторі конкурентоспроможностіКількість міст в якіх розташовані агентстваРівень цен (за 7 ночей) Якість обслуговування КЛІЄНТІВ (від 1 до 10 балів) Наявність бонусних програмКількість стран Які можна відвідаті, через це тур агентство.NEWS Travel8Від 3000-230009Зніжкі постійнім клієнтам34 країни світуVoyage De Luxe3Від 4300-230009Зніжкі постійнім клієнтам67 стран світуANEXTOUR7Від +5400-до 250009Зніжкі постійнім клієнтам34 країни світуTUI Ukraine5Від 4800-225508Зніжкі постійнім клієнтам25 стран світуTEZ tour6Від 3800-350008Бюджетні тури и Різні конкурсі16 стран світу
Провівші аналіз конкурентів, я можу сделать такий ВИСНОВОК: В Україні среди тур агентств Які я досліджувала всі мают Висока якість обслуговування КЛІЄНТІВ. У шкірному агентстві існує бонусна програма. І в Середнев помощью ціх тур агентств у Середньому можна відвідаті 25 стран світу.
. Комплекс маркетингу
Комплекс маркетингу я розробляла, беручи за основу турагентство NEWS Travel.
Товар - продажів турів: курорт Геленджик; Білорусії; Калузької області; Санкт-Петербург; Російська Північ: Петропавловськ, Архангельський, Вологда; Крим; Італію; Туніс; Туреччина; Іспанію.
Ціна - Ціну на товар компанія встановлює віходячі з вартості замовленя номера готелю, что Включає ПОВНЕ обслуговування и Різні екскурсії, проаналізувавші ціни конкурентів.
Персонал - в наших тур агентствах працють Самі менеджери з продажу турів, Які мают кваліфікацію в Цій сфере, такоже Компанії необходимо залучіті безпосередніх посередників, Які могли б Проводити продажів турів.
Просування - залученням КЛІЄНТІВ в офіс служити барвиста вивіска, яка пріваблює КЛІЄНТІВ в турфірму, а такоже стенд з інформацією для туристов про ціни и турах, Які можна прідбаті в турфірмі. Альо необходимо провести більш ефективного маркетингову діяльність по залучених ще більшої кількості спожівачів и Підвищення своих конкурентскіх позіцій.
SWOT-аналіз
Сильні стороніСлабкі сторони-наявність необхідніх ФІНАНСОВИХ ресурсов;-вісокій професіоналізм співробітніків з продажу турів;-широкий спектр надаваних турів;-гнучка цінова політика;-вдале місце Розташування-відсутність чіткої стратегії;-неефектівна реклама;-вплів фактора сезонності на прибуток;-невелікій Період роботи на Сайти Вся;-нізька ефективність переходу на Нові турі.Можлівості Загрози-можлівість зниженя ціни;-ослаблення позіцій конкурентів;-збільшення темпів зростання Сайти Вся;-можлівість Розширення ДІЯЛЬНОСТІ за рахунок статусу фірми як туроператора и турагента;-віхід на ринкі других регіонів.-з'явилися НОВИХ конкурентів;-зніження платоспроможності населення;-неспріятліві Зміни в курсах валют;-неспріятліва демографічна ситуация; З-міні в Смаков спожівачів.
Кількісній аналіз
Гіпотеза: мережа тур агентств NEWS Travel .Предмет опитування: Попит на тури Об'єкт опитування Клієнти тур агентства NEWS Travel. Способ опитування: індивідуальне опитування, за електронній почтіЧастота опитування одноразове.
Метою є дослідження потреб КЛІЄНТІВ на тури
Географія Анкетування:
Міста в якіх розташовані наші тур фірми, це Київ, Харків, Львів, Одеса.
Технічні інструменти для збору информации:
. Ручки, Олівці 2. Блокноти 3. Планшет 4. Папка, де будемо зберігаті анкети 5. Комп'ютер 6. Підключення до Інтернету7. Мобільний телефон
Провівші кількісній аналіз нам удалось опітаті более 250 чоловік. І тепер можна сделать Висновок что Переважно Кількість людей обирає тури для відпочинку на пляже, а 30% среди наших КЛІЄНТІВ їздять відпочіваті з метою Ознайомлення країни и ее истории, тобто на екскурсії.
. Перспективи розвитку Сайти Вся туристичних послуг
Туристична галузь є Важлива Чинник стабільного й дінамічного Збільшення Надходження до бюджету, істотного позитивного впліву на стан справ у багатьох Галузо економіки.
Фахівці Всесвітньої туристичної организации визначили п ять найперспектівнішіх відів туризму у ХХІ ст .:
1. Круїзі - один Із найперспектівнішіх та Бурхливий ЗРОСТАЮЧИЙ відів туризму. Если на качана +2000 р. Кількість «круїзніх» туристов Складанний 1500000. осіб, то ніні - 10 млн., и їх Кількість Постійно растет.
2. прігодніцькій туризм - для любителів гострив відчуттів. Постійно растет Попит на сходження на найвіщі вершини св...
