атку на отримання поточної інформації про законодавство і право на отримання роз'ясненні з конкретних питань, що виникають в практиці оподаткування.
Згідно ст. 21 частини першої НК РФ платники податків мають право отримувати від податкових органів інформацію про діючі податки і збори, про законодавство та інших актах, що містять норми про податки і збори, а також про права та обов'язки платників податків, повноваження податкових органів та їх посадових осіб.
Також платники податків мають право отримувати від податкових органів письмові роз'яснення щодо застосування законодавства про податки і збори.
Важливо відзначити, що всю інформацію податкові органи зобов'язані надавати платникам податків безкоштовно.
Праву платників податків на отримання інформації кореспондує обов'язок податкових органів проводити роз'яснювальну роботу про застосування законодавства про податки і збори, а також прийнятих відповідно до нього нормативно-правових актів, безкоштовно інформувати платників податків про діючі податки і збори, надавати форми встановленої звітності та роз'яснювати порядок їх заповнення, давати роз'яснення про порядок обчислення і сплати податків і зборів (ст. 32 частини першої НК РФ).
Право на отримання інформації важливо з різних точок зору. По-перше, отримання необхідних для оподаткування відомостей безкоштовно знижує витрати платників податків, побічно пов'язані з виконанням обов'язку сплачувати податки і збори (на оплату консультантів, придбання літератури і т.п.). Це сприяє реалізації принципу ефективності оподаткування.
По-друге, це право сприяє реалізації принципу визначеності умов оподаткування, оскільки платник податків, отримуючи роз'яснення по його питанню, має можливість усвідомити вимоги податкового законодавства.
Право платників податків на отримання інформації вимагає від податкових органів проведення спеціальних заходів, створення умов реалізації цього права: видання та розповсюдження методичних посібників, організацію лекцій, семінарів, консультаційних пунктів тощо НК РФ не встановлює будь-яких конкретних правил в цьому відношенні. Тому Міністерство Російської Федерації з податків і зборів своїми актами визначає правила надання інформаційних послуг платникам податків.
? Право на ввічливе і шанобливе ставлення.
Платник податків має право на ввічливе і шанобливе ставлення у всіх випадках спілкування з податковими органами, чи стосується це ситуацій, коли пред'являються вимоги про надання документації, проводяться перевірки, інші контрольні заходи, або в інших обставинах.
Посадові особи податкових органів зобов'язані коректно і уважно ставитися до платників податків, їх представникам та учасникам податкових відносин, не принижувати їх честі та гідності (ст. 33 частини першої НК РФ).
? Право на неупереджене застосування закону.
Платники податків мають право вимагати правильного застосування закону. Податкові органи можуть претендувати на сплату платниками податків точних сум податку, не більше і не менше тих, які визначені на основі закону.
Податковий кодекс Російської Федерації встановлює, що платники податків мають право вимагати від посадових осіб податкових органів дотримання законодавства про податки і збори при виконанні ними службових обов'язків (ст. 21). Податкові органи зобов'язані дотримуватися законодавства про податки і збори (ст. 32 частини першої НК РФ), їх посадові особи зобов'язані діяти у суворій відповідності з НК РФ й іншими федеральними законами (ст. 33 частини першої НК РФ).
Гарантією реалізації цього права платників податків виступає, по-перше, встановлення відповідальності посадових осіб та інших працівників податкових органів за неправомірні дії або бездіяльність. Податкове законодавство не встановлює жодних специфічних заходів відповідальності саме для посадових осіб та співробітників податкових органів. Ці заходи, загальні для всіх посадових осіб, встановлені трудовим, адміністративним, кримінальним законодавством.
Другий гарантією права на точне застосування закону є право вимагати відшкодування в повному обсязі збитків (включаючи упущену вигоду), заподіяних незаконними рішеннями податкових органів або незаконними діями (бездіяльністю) їх посадових осіб (ст. 21,103 частини першої НК РФ). Порядок реалізації таких вимог встановлений законодавством. [5]
Важливою гарантією права на точне застосування закону є можливість самозахисту: платник податків має право не виконувати неправомірні акти і вимоги податкових органів та їх посадових осіб, які не відповідають НК РФ або іншим федеральним законам, Право не реагувати на незаконні вимоги- ефективна можливі...
