и у роздрібних магазинів, примножує отриману цифру на 10 і робить замовлення. Після таких дій в більшості випадків, компанія залишається або з величезними залишками товару, або з нестачею.
Впровадження в інформаційну систему підприємства всіляких звітів продажів і прогнозування потреби в товарі допомогло б ґрунтуватися на конкретних розрахунках та аналізі минулих років.
Безліч бюрократичної роботи теж затягує процес переміщення товару по ланцюгу поставок. При заявках, плануванні, поверненнях необхідні узгодження з дирекцією, що призводить до відмови клієнтів від роботи з постачальником. Після продажу товару необхідні звіти та роз'яснення головному офісу, на що витрачається безліч часу і сил, але ніякої користі ці процеси не приносять.
Проблема повинна вирішуватися навчанням персоналу - можливість відстежити рух товару за звітами та аналізами інформаційної системи скоротить час втручання керівного персоналу в роботу офісних працівників.
Висновок
На ринку чаю в даний час можна виділити наступні тенденції:
* Зростання оптової ціни на чай-сировину; * Зростання продажів в преміальному ціновому сегменті; * Загострення марочної конкуренції в останні роки; * Активний розвиток експорту чаю найбільшими гравцями ринку; * Зростання цивілізованих форм роздрібної торгівлі в сегменті торгівлі чаєм; * Зростання асортиментного пропозиції на ринку; * Зміна споживчих переваг у бік нетрадиційних видів чаю: зростання попиту на зелені, трав'яні та фруктові чаї, викликаний підвищенням інтересу до здорового способу життя; зростання попиту на ароматизовані чаї; формування нових сегментів ринку - білих і червоних чаїв, які раніше користувалися значно меншим попитом; * Збільшення обсягу продажів пакетованого чаю, викликане активним способом життя.
Звідки випливає, що в даному сегменті необхідно зміцнювати ланцюга поставок, розвивати відносини між партнерами і видаляти все безнадійно застарілі процеси з підприємств торгівлі. Тоді компанія ТОВ «Севки» зможе збільшити свою частку на ринку і увійти до першої п'ятірки постачальників чаю в Росії
Список використаної літератури
1) Сайт торгової марки «Maitre de The»
2) Сайт компанії «Орімі Трейд»
) Сайт компанії «Май»
) Сайт компанії «Unilever»
) Сайт компанії «Dilmah»/
6) Котлер Ф., Келлер К.Л. «Маркетинг. Менеджмент »12-е видання, 2006р
7) Д. Бауерсокс, Д. Клосс «Логістика. Інтегрований ланцюг поставок », 2008.