ь продукції, потім знайомиться з інформацією про неї по Інтернету, шукає, де можна зробити покупку, порівнює всі можливі варіанти (ціну, якість і властивості товару, рівень обслуговування, репутацію виробника і т.д.) і лише потім набуває. Процес продажу може включати переговори про ціну, кількість і терміни доставки товару та інші особливі умови.
Помітне місце в списку продаваних товарів через Інтернет займають програмні продукти і засоби обчислювальної техніки, необхідні для повноцінної роботи комп'ютерних технологій, персональні комп'ютери та комплектуючі. У нашій країні широке поширення набула продаж книг, музичної продукції і відеозаписів, побутової електроніки, туристичних путівок, авіа- і залізничних квитків, страхових і фінансових послуг, автомобілів, одягу, меблів, іграшок, подарунків, поліграфічної продукції та ін. Причина популярності в інтернет-магазин такого товару, як книга, криється, швидше за все, в його дешевизні. Імовірно, на web-вузлі books знаходиться один з найбільших і зручних віртуальних магазинів «Книги Росії».
У зв'язку з виникненням 30 листопада 1999 віртуального офісу агентства «Ренесанс-Страхування» певний розвиток в майбутньому повинні отримати страхові послуги в Інтернеті. На відміну від більш ранніх проектів цей віртуальний магазин продає страхові продукти в режимі он-лайн без якої-небудь участі страхових агентств, надавши вибір умов страхування самому страхувальнику. Розширення сектора страхування в Інтернеті буде стимулюватися загальним розвитком електронної комерції в Росії. Особливо гостро це питання постане у зв'язку з появою систем доставки, коли будуть виникати ризики при доставці фізичних товарів приватним особам.
Поки модель створення онлайнового офісу - майже виняткове явище в Росії. Комерційна діяльність в Рунеті сьогодні орієнтується на рекламно-інформаційні можливості Мережі.
Слід зауважити, що деякі види бізнесу з продажу товарів в силу певної специфіки поки не пристосовані для Інтернету. До них відносяться, зокрема, продаж товарів повсякденного попиту, які можна купити в будь-якому магазині; пропозиція послуг невисокій вартості, орієнтованих тільки на місцевий ринок; продаж товарів і пропозиція послуг, орієнтованих на групи населення з низькими доходами. Природно, що такі споживачі не є користувачами Інтернету.
Згідно з даними Boston Consulting Group (BCG) [25], частка інтернет-економіки в Росії склала в 2009 році 1,6% ВВП (2,1% - без урахування нафтогазової складової), а до 2015 році прогнозується зростання до 65 мільярдів доларів, що складе 2,6-3,7% ВВП (3,5-5% - без урахування нафтогазового сектора) [26]. Під інтернет-економікою мається на увазі вартість товарів, придбаних через мережу, витрати населення на доступ та інфраструктуру, експорт та витрати держави на розвиток Інтернету.
Інтернет-магазини в Росії в 2010 році збільшили оборот на 31% до 305,5 мільярда рублів за рахунок збільшення числа користувачів послуг широкосмугового доступу і розвитку електронних платіжних систем, говориться в аналітичному звіті J son amp; Partners, 19% всіх продажів у грошовому вираженні припадає на дрібну електроніку, продажу одягу займають 9%, за нею слідують книги - 6% [27].
В даний час Росія займає тільки 62-е місце серед країн, що активно впроваджують інформаційні технології в бізнес, частка всього російського ринку Інтернет-торгівлі займає всього 0,01% від світового ринку.
1.3 Правове регулювання електронної комерції
Успіх розвитку економіки багато в чому залежить від законодавчого регулювання. Ринкова економіка, незважаючи на її багато позитивні риси, не спроможна автоматично регулювати всі економічні та соціальні процеси в інтересах усього суспільства і окремих громадян. Вона не забезпечує соціально справедливого розподілу доходу, не гарантує права на працю та підтримки незахищених верств населення.
Особливістю нормативно-правового регулювання внутрішньої торгівлі в Росії є формування правової бази регулювання в рамках цивільного законодавства. Галузеве торговельне законодавство розвивається під сильним впливом цивільного права. До законодавчих актів загального регулювання відноситься Цивільний кодекс Російської Федерації (далі ГК РФ), який визначає правові рамки державного регулювання ринкових відносин, регулює майнові відносини, що складаються між суб'єктами господарської діяльності, визначає цивільно-правовий статус колективних та індивідуальних підприємців, порядок здійснення операцій по купівлі-продаж та є базою для спеціального законодавства у сфері підприємництва.
Оскільки торговий оборот є частиною майнового, а торговельна діяльність одним з видів підприємництва, то практично всі інститути цивільного законодавства поширюються на торгівлю...
