хологію сприйняття. Вже давно відомі результати численних психологічних дослідів з дослідження особливостей сприйняття друкованої інформації людським оком. Доведено, що наше око починає вивчення аркуша паперу з друкованими знаками, фотографіями або просто картинками з верхнього лівого кута, по діагоналі спускається в правий нижній кут, а потім ковзає знову вгору, затримуючись в середині тільки в тому випадку, якщо там є привертають увагу деталі.
Подібна властивість людського сприйняття незмінно, і тому краще все-таки враховувати його при виборі розташування друкованих елементів на візитці.
Верхній лівий кут оптимальний для розміщення логотипу. Середина візитки - зона, яку очей проскакує швидше за все, тому інформація тут повинна бути якимось чином виділена - або великим шрифтом, або кольором. Стандартне розташування адреси і телефонів внизу і в середині допустимо, але можна змістити даний блок у правий нижній кут. Тоді візитка виходить більш збалансованої для сприйняття.
У нашій країні і деяких двомовних країнах склалася практика друкування двосторонніх карток з текстом іноземною мовою на звороті. Але якщо дотримуватися строгих протокольних норм, це не зовсім вірно, так як зворотний бік картки призначена для додаткових записів.
5 Правила обміну візитками
В
Одним з основних етапів знайомства з потенційними партнерами або клієнтами є процес вручення і прийняття візиток. Від того, як він пройде, може залежати перший враження, яке складеться у людей одне про одного.
Вручення візитною картки проводиться як особисто при першій зустрічі, знайомстві або початку ділових переговорів, так і заочно. При знайомстві першим візитну картку вручає той, чий ранг та посаду нижче. Потім йде градація за віком. А якщо і вік співрозмовників збігається, то активність може проявити більш ввічливий або зацікавлений співрозмовник. При діловій зустрічі з іноземними партнерами першими візитні картки вручають господарі. Відвідувач в компанії, установі може пред'явити свою візитну картку секретарю для доповіді про себе, особливо у випадку незаявленого раніше візиту.
Передавати візитну картку партнеру покладається стоячи, повернувши її так, щоб той міг відразу прочитати надрукований на ній текст. Одночасно слід вголос вимовити свою прізвище, щоб співрозмовник міг більш-менш засвоїти вимову імені власника картки.
Отримувати візитку слід правою рукою, а потім, взявши в обидві руки, на знак поваги уважно її прочитати, вимовивши вголос ім'я, прізвище і посаду візаві. У відповідь на простягнуту візитну картку необхідно подати свою. Якщо ж в силу якихось причин ви не можете цього зробити, потрібно вибачитися, пояснивши причину, і пообіцяти надіслати її за першої ж можливості.
Під час переговорів отримані візитні картки бажано розкласти перед собою, щоб випадково не забути, не переплутати, не спотворити ім'я або посаду співрозмовника. Краще розсортувати їх в порядку розташування партнерів за столом під час ділової зустрічі. Не рекомендовано м'яти чужі візитки, робити на них позначки, вертіти їх на очах у господаря, так як це може сприйматися як знак неповаги. Візитні картки ніколи не слід підписувати і проставляти на них дату.
Якщо виникає необхідність передачі візитки через третю особу або поштою, її потрібно вкласти в спеціальний конверт, на якому пишеться ім'я, прізвище та посаду адресата. Якщо картки, адресовані кільком особам, надсилаються в компанію в одному конверті, то в лівому верхньому куті кожної з них необхідно написати прізвище особи, якій вона адресована. В одному конверті на ім'я однієї особи можуть бути послані картки різних людей. Якщо візитка передається в конверті, то вона позначається спеціальними міжнародними символами. У разі, коли візитка завозиться особисто адресату, то загинається один з кутів картки, залежно від місцевої практики. У нашій країні прийнято загинати, а потім розправляти правий верхній кут картки або її праву сторону по всій ширині.
Безсумнівно, візитні картки відіграють велику роль у створенні кола ділового спілкування, але коли їх накопичується дуже багато, виникає питання, де і як їх зберігати, щоб не "Заблукати" у величезній кількості візиток, отриманих у процесі роботи. Найкраще розсортувати їх по якомусь ознакою. Це може бути розмах або назва компанії, прізвище (в алфавітному порядку), також можлива будь-яка інша зручна для конкретної людини система. А щоб візиток база даних не була розкидана по ящиках столу, кишенях піджака і не розгубилася, її бажано скомпонувати в визиточница.
