дженням у ФР туризму РФ коштів від суб'єктів туристської діяльності. В
2. Оцінка господарської діяльності та фінансового стану підприємства
В
2.1 Загальна характеристика підприємства
В
Туристична фірма В«ЛайтТурВ» (м. Санкт-Петербург) працює з 2005 року.
ТОВ В«ЛайтТурВ» в даний час успішно функціонує на ринку туризму завдяки:
В§ Накопиченої протягом 4 років клієнтської бази. p> В§ Досвіду та знанням Співробітників у сфері туризму.
В§ Напрацьованим зв'язкам з представниками турпослуг.
В§ Вигідному і зручному місцем розташування - майже в самому центрі Санкт-Петербурга за адресою: вул. Почтамская, д.23.
Метою компанії є організація продажу туристських послуг. Під продажем турпослуг мається на увазі пропозицію стандартних пакетів турпослуг туроператора й усі пов'язані з ним операції, а також пропозиція індивідуальних турів.
ТОВ В«ЛайтТурВ» набуває тури у туроператора і реалізує їх споживачеві. Турагент додає до приобретаемому туру проїзд туристів від місця їх проживання до першого за маршрутом пункту розміщення, від останнього на маршруті пункту розміщення і назад.
Головної ринкової роллю туристського агентства є з'єднання постачальників послуг з клієнтами-туристами, часом сильно роз'єднаних як у часі, так і територіально. Це специфічний туристський вид бізнесу. Тут важливий правильний вибір постачальників послуг, заснований на професійних знаннях туристичного ринку, бізнесу, особливостей і важелів його розвитку та управління.
Організаційно - правова форма підприємства і форма власності - товариство з обмеженою відповідальністю. Засновниками є фізичні особи. p> Компанія пропонує цілий комплекс турпослуг, що є одним з залучають потенційних туристів і мандрівників чинників.
перше, це організація різного виду турів: як стандартних і нестандартних, так і індивідуальних турів.
Стандартними прийнято вважати тури, мінімальна тривалість яких 7 ночей. Їх можна назвати свого роду економтурамі.
Нестандартні тури відрізняються термінами: менш або більш 7 ночей. У цьому випадку необхідно розраховувати тур подобово. Залежно від розрахунку складається ціна, яка, як правило, незалежно від кількості днів, вище запропонованої на стандартний тур.
Індивідуальними турами вважаються тури, створені за бажанням клієнта. Тут основною відмінністю є не тільки терміни, а й маршрут, набір додаткових послуг, особливі побажання клієнта, в результаті чого, вони є більш дорогими.
ТОВ В«ЛайтТурВ» пропонує різні види індивідуальних турів:
В· Пляжний відпочинок. Тури даного виду в будь-який сезон користуються великою популярністю, особливо влітку, незважаючи на різноманітність пропонованих туров. У 2006 році їх продаж склала більше 65% від продажів всіх турів. А у свою чергу взимку найбільш затребувані поїздки на гірськолижні курорти.
В· Екскурсійні тури. p> В· Тематичні тури. Пізнавальні тури, тури за покупками, весільні тури. Екскурсійні і тематичні тури знаходяться на другому місці за популярністю.
В· Екотур. Поїздки на дику незайману природу в такі країни, як Кенія, Ісландія, Австралія. Як правило, є дорогим задоволенням, але за враженнями перевершують будь-які інші подорожі.
Серед напрямків, які пропонує ТОВ В«ЛайтТурВ», неможливо виділити основні. Залежно від сезону, будь то літо, зима, осінь чи весна, попит на напрями змінюється.
Так, влітку особливо популярними серед туристів є в першу чергу Іспанія, Кіпр, Хорватія, трохи менше затребувані Греція і Болгарія. Взимку туристи здебільшого воліють Єгипет, Таїланд, о. Бали, Канарські острови, Мальдівські острови, Домініканську республіку, ОАЕ, Індію, Кубу. Значно збільшується попит на активні тури, зокрема можна виділити гірськолижні курорти Австрії, Андорри, Фінляндії, Болгарії, Франції та Туреччини. Що ж до весняних і осінніх подорожей, туристи більше уваги приділяють таким країнам, як Туніс, Єгипет, Куба, ОАЕ, Індонезія, о. Болі, Туреччина, Кіпр, Греція. p> ТОВ В«ЛайтТурВ», оформляючи тур на певний напрям, є посередником між туристом і туроператором, тому як не виконує функції по комплектації товарів. Первісним етапом надання компанією послуги з оформлення та продажу туру на певний напрям є вибір туроператора. В даний час в результаті, придбання певного досвіду і встановлення необхідних зв'язків на ринку туристських послуг, керівництво даної компанії визначило для себе низку туроператорів за напрямками, з якими здійснюється взаємовигідну співпрацю, завдяки накопиченим знижкам (комісійним%), впевненості в порядності даного оператора і його гарантії.
Таким чином, наприклад, за Туреччині та Єгипту розглядаються пропозиції компаній В«Тез-ТурВ», В«НеваВ», В«ГлобусВ». Як правило, туристи не бажають ризикувати і затьмарювати свій відпочинок, тому готові купувати дорожчі і гарантовано якісні пакети. А агентство, у свою чергу, сп...
