ься план заходів щодо вирішення основних проблем селища Новогорний, висловлених на зустрічі з главою Озерського міського округу. Встановлюються терміни виконання та відповідальні за виконання заходу. Даний план затверджується Першим заступником глави Озерського міського округу Ліфановим В.Я.. У кінці звітного періоду складається Довідка з виконання плану заходів щодо вирішення основних проблем, висловлених жителями селища Новогорний, на зустрічі з главою Озерського міського округу. У Довідці попунктно розписуються прийняті заходи щодо вирішення проблем і причини невирішених проблем. Дана довідка є звітом діяльності Відділу адміністрації Озерського міського округу по селищу Новогорний. br/>
4.3 Інформаційна довідка про розгляд звернень громадян у Відділ адміністрації Озерського міського округу по селищу Новогорний
Організація роботи з зверненнями громадян покладено на провідного спеціаліста Брількову Л.В.. Звернення громадян формуються окремо від загальної переписки. На кожне звернення по самостійно розробленою формою заводиться особиста справа, в яке поміщається весь обсяг листування з того чи іншого питання.
Резолюції до звернень, постановку на контроль та зняття з контролю здійснює начальник Відділу Ріттер А.Є.
Результати роботи з зверненнями громадян обговорюються щомісяця у начальника Відділу адміністрації в робочому порядку, щоквартально, за півріччя, за 9 місяців, за рік на апаратній нараді. Кожного разу складається Інформаційна довідка про розгляді звернень громадян у Відділ адміністрації Озерського міського округу по селищу Новогорний за звітний період. Підводиться загальне число письмових та усних звернень. Проводиться аналіз звернень громадян, що стоять на обліку. Так само виробляються порівняння числа і причин звернень за попередній період і звітний, встановлюються причини змін числа звернень. (Див. Додатки). Дані документи є звітними і є основними показниками ефективності діяльності Відділу адміністрації Озерського міського округу по селищу Новогорний.
Висновки
Основним завданням роботи Відділу адміністрації є реалізація питань щодо забезпечення життєдіяльності Селища Новогорний і відносяться до нього поселень. Проблем у селищі безліч, при чому існують вони в різних сферах. Аналізуючи Довідку з виконання завдань можна відзначити, що деякі поставлені завдання не зважаться за однією і тією ж причини - недостатнє фінансування. Напевно, це найгостріша і основна проблема, вирішення якої непідвладне Відділу адміністрації по селищу Новогорний. І чекати задоволення матеріальних потреб з бюджету Озерського міського округу думаю не вирішення цієї проблеми, це доведено практикою. На мій погляд, потрібно залучати до допомоги місцеве матеріально забезпечене населення. Йти один одному на зустріч і шукати взаємовигідні умови. Адже на території селища дуже розвинений сектор приватного підприємництва, існує Залізобетонний завод, Завод з виготовлення пластикових труб, які в змозі надати допомогу в розвитку селища.
А в цілому діяльність Відділу адміністрації Озерського міського округу ведеться із суворим дотриманням відповідних нормативних актів і положень. Прийом громадян ведуть кваліфіковані і перевірені фахівці, які мають відповідну освіту, мають чітке уявлення про повноваження органів місцевого самоврядування. Технічна оснащеність Відділу адміністрації перебувати на належному рівні, сприяє поліпшенню і більш ефективному управлінню.
У період проходження ознайомчої практики в першу чергу я ознайомилася з діяльність Відділу адміністрації Озерського міського округу по селищу Новогорний в цілому і по відділам. Вивчила снорматівние документи, що регламентують діяльність Відділу (Федеральний закон В«Про загальні принципи організації місцевого самоврядування в РФ В», Статут Озерського міського округу, положення про Відділ адміністрації з селищу Новогорний, посадові інструкції). На прикладі Відділу адміністрації вивчила теоретичні основи організації органів місцевого самоврядування. Ознайомилася з правовими основами місцевого самоврядування. p> Основним відділом проходження моєї ознайомчої практики був відділ по роботі із зверненнями громадян. Тут на наочному прикладі кваліфікованого фахівця я отримала рекомендації з морально-етичну сторону муніципального службовця. Адже в такій роботі потрібно бути не тільки грамотним і знають свою справу спеціалістом, але і дотримувати моральні принципи та засади муніципальної служби. Я була ознайомлена з процесом прийняття, реєстрації, розгляду та прийняття кінцевого рішення за зверненням громадянина. Отримала практичні навички, по оформлення і реєстрації письмових звернень громадян з суспільно значущих питань. br/>
