онних ліній, використовуваних послугах, можливість опису складної структури організації та схеми користування послугами АТС;
- забезпечувати отримання перерахованих вище оперативних зведень як на екрані монітора, так і на лазерному принтері.
3.9 Розробка текстової документації
При розробці текстової документації на програмне забезпечення додатково до текстових документів повинна бути розроблена В«Інструкція для спеціаліста по роботі з програмоюВ» у вигляді, зрозумілому спеціалісту, а не як програмний документ.
3.10 Вимоги до надійності
3.10.1 Вимоги до забезпечення надійного (сталого) функціонування програми
Програма разом з комп'ютером та іншими технічними засобами повинна забезпечувати отримання не більше 1 збою або відмови за 10 000 годин роботи, тобто інтенсивність збоїв і відмов не більше 10-4 1/час.
Середній час відновлення працездатності програми разом з комп'ютером та іншими технічними засобами після відмови - не більше 3 годин.
Коефіцієнт готовності програми разом з комп'ютером та іншими технічними засобами повинен бути не менше 0,9997.
Програма повинна автоматично контролювати вводимую вхідну інформацію на предмет виключення завідомо неправильних даних.
Надійне (стійке) функціонування програми має бути забезпечено шляхом виконання сукупності організаційно-технічних заходів, перелік яких наведено нижче:
. організацією безперебійного живлення технічних засобів;
. використанням ліцензійного програмного забезпечення;
. регулярним виконанням рекомендацій Міністерства праці та соціального розвитку РФ, викладених у Постанові від 23 липня 1998 р. В«Про затвердження міжгалузевих типових норм часу на роботи по сервісному обслуговуванню ПЕОМ та оргтехніки та супроводу програмних засобів В»;
. регулярним виконанням вимог ГОСТ 51188-98. Захист інформації. Випробування програмних засобів на наявність комп'ютерних вірусів.
3.10.2 Відмови через некоректні дії оператора
Відмови програми можливі внаслідок некоректних дій оператора (користувача) при взаємодії з операційною системою. Щоб уникнути виникнення відмов програми за вказаною вище причини слід забезпечити роботу кінцевого користувача без надання йому адміністративних привілеїв. br/>
3.11 Кліматичні умови експлуатації
Кліматичні умови експлуатації, при яких повинні забезпечуватися задані характеристики, по...
