порталів, безпосередньо в місцях їх надання та через багатофункціональні центри (МФЦ), робота яких будується за принципом В«одного вікнаВ», відповідно до яким надання послуг федерального, регіонального, муніципального рівня здійснюється в одному місці.
Споживачем державної послуги є будь-яка людина або юридична особа, що мають право на отримання тієї чи іншої державної послуги. До речі, надання роз'яснень та консультацій з приводу своєї діяльності - теж прямий обов'язок органів влади, тобто, теж послуга. Тому кожен громадянин або організація в будь-який момент часу може стати одержувачем державної послуги, просто звернувшись за консультацією про порядок звернення до органу, до якого ніякого відношення не має. Державні та муніципальні послуги відносяться до суспільно корисним функціям, здійснюваним органами державної влади або місцевого самоврядування, бюджетними установами, а також блага та послуги, що надаються ними громадянам та юридичним особам. p align="justify"> Термін надання державної послуги не повинен перевищувати часу, мінімально необхідного для виконання послідовності дій (прийняття рішень), необхідних для надання державної послуги з дотриманням встановлених нормативів інтенсивності праці працівників, зайнятих у наданні державної послуги. Державна послуга повинна надаватися в доступне для її одержувача час [2]. br/>
.2 Джерела і способи фінансового забезпечення послуг
З метою забезпечення надання послуг підвідомчими установами засновник формує державне (муніципальне) завдання кожній установі на надання відповідних послуг (виконання робіт) та здійснює фінансове забезпечення виконання державного (муніципального) завдання шляхом виділення субсидії на його виконання для бюджетних і автономних установ. Фінансове забезпечення казенних установ здійснюється на підставі бюджетного кошторису. p align="justify"> Субсидія на фінансове забезпечення виконання державного (муніципального) завдання розраховується на основі визначених для кожної послуги нормативних витрат. Основним завданням засновника щодо підвідомчих установ є формування у визначених обсягах та доведення державного (муніципального) завдання і відповідне фінансове забезпечення його виконання у формі субсидії. Оскільки розмір субсидії безпосередньо пов'язаний з обсягом послуг, що надаються, бюджетне (автономне) установа зацікавлена ​​у збільшенні обсягу надаваних послуг, а також попиту на послуги за рахунок підвищення їх якості. У свою чергу, оскільки субсидія надається бюджетному (автономному) установі не так на функціонування, а на фінансове забезпечення виконання державного (муніципального) завдання, то у засновника з'являються нові інструменти і напрямки контролю, орієнтовані на результат діяльності підвідомчих установ. p align="justify"> До бюджетних асигнувань на надання державних (муніципальних) послуг відносяться асигнування на: