В· рівень розвиненості конкурентів.
З політичної точки зору впливають фактори:
В· ставлення уряду РФ до Пермському регіону;
В· політичні реформи;
В· податкова політика;
В· державне регулювання туристської діяльності.
Соціальні фактори:
В· сезонні тенденції;
В· ставлення людей до якості життя;
В· реакція людей на зміну цін.
Технологічні фактори:
В· появу нових технологій в області бронювання послуг;
В· вдосконалення програмного забезпечення.
Аналіз внутрішнього середовища
Кадровий зріз. Слід зазначити, що взаємини керівника та решти колективу - дружні, а не панибратские. Бо частину функцій виконують випускники вузів, то одним із способів стимулювання високої працездатності є преміювання (у грошовому еквіваленті). p align="justify"> Маркетинговий зріз. Ціни утворюються шляхом:
встановлення комісії за оформлення квитків. За оформлення одного напрямку в квитку комісія по Росії та СНД 200 руб., На міжнародні напрямки 500 руб. p align="justify"> по тур.услугам ціни встановлює постачальник і виплачує певний відсоток комісії від цієї суми.
На даному етапі нові клієнти з'являються, завдяки обзвону та реклами, а так само В«клієнти з вулиціВ». Масштабні акції з просування компанії не організовуються. p align="justify"> Фінансовий зріз. Компанією щомісячно готуються звіти, які показують, що Пермське відділення ЗАТ В«ТурВ» веде беззбиткову роботу. З клієнтами та постачальниками послуг ведуться готівкові та безготівкові розрахунки. p align="justify"> Враховуючи вплив вищеописаних факторів, можна виділити наступні сильні і слабкі сторони, можливості і загрози.
Таблиця 1.3.1. В«SWOT-аналіз ЗАТВ« Тур В»Пермського відділення
ВозможностіСільние боку В· Участь у розвитку туристського бізнесу спільно з муніципальними та державними органами влади, в рамках спільних проектів; В· Розширення клієнтської бази; В· Відкриття додаткових відділень; В· Налагодження роботи з великим числом постачальників послуг;
