твом з великими російськими та західними страховими та перестрахувальними компаніями та брокерами. Партнерами Компанії з перестрахування є Наппоуег Ке, Митею Ке, 5ул $ 5 Ке, 5СОК та інші високонадійні перестрахувальники * У 2012 році перестрахувальні ємності компанії були збільшені до 3825000000 рублів, що дозволяє залишати на власному утриманні великі ризики клієнтів * Неухильне виконання своїх зобов'язань перед партнерами та клієнтами забезпечило СК «Згода» бездоганну репутацію на російському і світовому перестрахувальному ринку.
Наявність розгалуженої мережі продажів, що нараховує більше 700 підрозділів: 88 офісів в Москві, 75 філій, 231 агентство, 171 віддалене робоче місце і 136 додаткових офісів в регіонах Росії.
СК «Згода» має розвинену мережу філій і представництв більш ніж у 50 регіонах Росії, серед яких: Білгород, Владивосток, Володимир, Волгоград, Воронеж, Єкатеринбург, Іжевськ, Іркутськ, Казань, Кострома, Краснодар, Красноярськ, Красногорськ, Липецьк, Мурманськ, Новгород, Нижній Новгород , Новосибірськ, Норильськ, Омськ, Перм, Ростов-на-Дону, Санкт-Петербург, Саратов, Сочі, Сургут, Томськ, Твер, Тула, Хабаровськ, Південно-Сахалінськ та ін
ТОВ «Страхова Компанія» Згода « відіграє велику роль в російському страховому співтоваристві, будучи постійним членом ряду асоціацій російських страховиків і беручи активну участь у розробці законодавчих ініціатив, спрямованих на вдосконалення нормативної бази російського страхування * СК »Згода" є членом провідних галузевих об'єднань та пулів.
Страхове обслуговування клієнтів є одним з основних доданків задоволення страхових інтересів, його рівень впливає на попит на страхові послуги, тобто, чим вище рівень сервісу у даного страховика, тим більше попит на його страхові послуги * Однак підвищення рівня сервісного обслуговування вимагає збільшення витрат. Тому керівник страхової компанії повинен знаходити оптимальне співвідношення між рівнем обслуговування й економічними факторами, пов'язаними з обслуговуванням * Метою служби маркетингу страховика є визначення закономірності співвідношення економічних факторів обслуговування і попиту на страхові послуги * Критерієм якості обслуговування страхувальників є відсутність скарг з їхнього боку.
Якщо попит на страхові послуги почав падати, керівник служби маркетингу повинен виявити причини і вжити заходів щодо їх усунення. Заходами щодо поліпшення іміджу компанії можуть бути, підвищення якості обслуговування, перегляд тарифів і т. д. Основними прийомами страхового маркетингу виступають спілкування з клієнтом, забезпечення рентабельності діяльності, створення переваг для клієнта при користуванні послугами даної страхової компанії в порівнянні з продуктами конкурентів, матеріальна зацікавленість працівників страхової компанії у продажу послуг.
Завдання служби маркетингу полягають у наступному: вивчення потенційних страхувальників;
вивчення мотивів потенційного клієнта при укладанні договору страхування; аналіз власне ринку страхової компанії; дослідження продукту (виду страхових послуг)
аналіз форм і каналів просування страхових послуг від страховика до потенційного клієнта;
вивчення конкурентів, визначення форм і рівня конкуренції;
дослідження рекламної діяльності;
