іна, і мовні навички. Не завжди просто сконцентрувати шестисторінковий матеріал у п'яти-шести словах. Потрібно вміти писати заголовок так, щоб у ньому точно відбивалася суть матеріалу.
Розмір заголовка і розташування матеріалу на смузі сигналізують читачеві про значущість матеріалу. Якщо в заголовку ви розводите сентименти з приводу чийогось нещастя або акцентуєте сексуальні моменти, присутні в статті, ви ризикуєте випасти з створеного іміджу газети і цим відштовхнути читачів.
Співпереживання
Ставтеся педантично до наслідків публікації вашого матеріалу, особливо до впливу, яке він може надати на приватне життя звичайної людини. Цей принцип часто вступає в протиріччя з цілком обгрунтованою необхідністю надавати інформацію допитливим і цікавиться читачам. Дотримуйтесь твердому правилу: у вирішенні даного протиріччя повинні переважати правильна оцінка, здоровий глузд і співпереживання. Ось кілька питань, які ви могли б задати собі перед тим, як прийняти рішення про публікацію:
- Наскільки важливий ваш матеріал?
- Що трапиться, якщо він не буде опублікований? (Втратять читачі довіру до газети, яка обійшла дану тему з яких би то не було причин, або вони взагалі не помітять цього?)
- Чи переважує суспільна користь від публікації ту шкоду, що завдана нею окремої особистості?
- Наскільки вразлива ця особистість і наскільки вона цікава читачам (наприклад, дитина чи дорослий, високопоставлена ??офіційна особа чи рядовий громадянин, просто людина або представник будь-якої організації)?
- Яка ваша політика в даному питанні? Чи завжди ви публікуєте матеріали, наслідки яких можуть бути несприятливі для окремих людей, або робите це тільки через якихось особливих обставин?
- Якби подібний матерная був написаний про вашу сім'ю, як би ви себе почували? Захотіли б ви бачити такий матеріал опублікованими?
Гарні манери
Те, як репортер або редактор поводиться в житті, може відбиватися на газеті - як позитивно, так і негативно. Поведінка співробітника газети сигналізує читачеві, чи можна цій газеті довіряти.
Грубість непростітельна. Вона налаштовує людей проти вас і може призвести до того, що вони не будуть вірити у вашу об'єктивність. І по телефону, і при особистому спілкуванні не забувайте про хороші манери і звичайних люб'язностях. Навіть у конфліктних ситуаціях такий стиль спілкування допоможе вам придбати друзів газети.
Репортерам і редакторам варто враховувати той факт, що читачі більш схильні бачити корінь зла саме в них, а не в людей або організації, чию діяльність вони висвітлюють. Образи репортерів, зграями полюють за урядовими чиновниками, що лежать в засідці біля їхніх будинків, виривають у них інтерв'ю, дуже живучі і породжують у читача відчуття, що репортери - це акули, а чиновники - їх жертви.
Доступність
Репортерам і редакторам не слід прикриватися привілеями своєї професії. Читачі вправі переговорити з ними і по телефону, і особисто.
Редактори повинні бути особливо активні в налагодженні зв'язків з громадськістю. Їм потрібно розповідати широкій аудиторії про те, як працює газета і її співробітники і яким чином читачі можуть висловити свою думку.
Якщо читачі не згодні з матеріалами газети, важливо не скупитися на газетну площу і надати їм можли...