чні характеристики включає в себе світогляд політичного лідера, його систему цінностей, програму, риси, які відповідають історичним образам.
Як відомо, тільки 7% інформації про людину передається за допомогою вербальних засобів комунікації, яка передбачає зміст слів і фраз, а також точність вживання слова, його виразність і доступність, правильністю побудови фрази і її дохідливість. Однак у XX столітті саму думку замінили форма і подача, тому політичні ідеї та програми зайняли другорядне значення у сприйнятті аудиторією іміджу політичного діяча. Дослідники з подивом виявили нову закономірність: якщо в XIX столітті можна було бути, наприклад, великим політиком і користуватися повагою практично незалежно від характеру комунікації, то сьогодні великий політик той, хто зумів себе продати, піднести в потрібному ракурсі. Це пояснюється становленням телебачення в найвпливовіше засіб масової інформації, появи фотографії, а як наслідок можливості впливу на серця людей за допомогою зображення.
Політичному діячу і PR-фахівцям, відповідальним за його імідж, необхідно пам'ятати про проблему зовнішнього враження, виробленого політиком на аудиторію, а також проблемі створення людьми якогось «власного» думки про нього не тільки по телевізійному зображенню, але й також за його фотографіям в газетах, журналах, на плакатах, а також при особистих контактах (зустрічі з населенням, мітинги, збори і т.д.). Дійсно, близько 70% інформації людина сприймає саме по зоровому (візуальному) каналу.
Основний аксіомою роботи в PR-фахівців у даному випадку є те, що населення не має безпосереднього виходу на політика, воно реагує на його образ, імідж, телевізійну картинку. Вибір належить саме до образу, а не до людини, оскільки у 99% виборців не було і не буде контактів з кандидатом. Чи зараховується не те, що є насправді, а те, що бачать на екрані.
Невербальні засоби комунікації передають від 60 до 80% інформації. Вони доповнюють і заміщають мова, показують емоційний стан людини і його відношення до переданої інформації, створюють і підтримують психологічний контакт, посилюючи вербальне вплив. Саме завдяки їм складається основне враження про людину.
Невербальна комунікація включає в себе наступні знакові системи:
оптико-кінетичну (жестикуляція, міміка, рух і пози, напрям погляду, візуальний контакт, стереотипи моторики, зовнішній вигляд співрозмовника та ін);
паралингвистическими, що включає виразні якості голосу (модуляція висоти і тональність голосу, інтонація і дікція);
екстралінгвістичну (темп мови, специфічні звуки - сміх, хмикання, шепіт, зітхання, кашель, паузи та ін);
предметні контактні, тактильні дії (рукостискання, обійми, поцілунки, поплескування, поштовхи, погладжування, торкання);
організацію простору і часу комунікативного процесу.
Для політика особливу важливість набувають саме невербальні засоби комунікації, так як виразністю і образністю промов для їх виступів, як правило, займаються професійні спічрайтери. Західні фахівці стверджують: «Коли ви з'явитеся на телебаченні, ви виявите, що люди легко запам'ятають, як ви виглядали, але в їх пам'яті залишиться дуже небагато з того, що саме ви сказали». Специфіка сучасних вимог, яка виражається в публічності політичног...
