gn="justify"> Найменування продукції
Фірма-виробник, адреса, телефон
Фірма одержувач, адреса, телефон
Контракт, додаток до контракту
Три свідоцтва на фірму-одержувача (ОГРН, ДЕРЖКОМСТАТ, ПОДАТКОВА)
Детальний опис продукту, в електронному вигляді
Код ТН ЗЕД
Якщо це харчові та дитячі товари - обов'язково беруться зразки для випробування.
Термін оформлення від 1 дня.
На виробника (схема № 3) обов'язкові випробування, видається сертифікат на завод-виробник
Сертифікат використовується під будь-яку фірму, для продажу та митниці. Як правило, на великі партії товару, (партія не прописується) Термін дії 1 рік.
Список необхідних документів:
Найменування продукції
Фірма-виробник, адреса, телефон
Детальний опис товару в електронному вигляді
Код ТН ЗЕД
Термін оформлення від 1 дня.
Для сертифікації нашої продукції будемо використовувати схему 3а, так як стабільність якості нашої продукції повинна дотримуватися протягом великого періоду часу, що передує сертифікації.
6. Дії з управління невідповідної продукції
«Невідповідне продукція - це продукція, яка не відповідає вимогам до неї».
Термін «вимога» визначений стандартом ISO 9000, але спробую переказати своїми словами.
Невідповідне продукція (= послуга) - це продукція (= послуга), яка не відповідає встановленим (обумовленим або документованим способом) вимогам до неї та / або очікуванням (невисловленим побажанням) споживача.
Може бути, визначення не зовсім точне, але зрозуміле. У рамках цього сайту будемо вважати, що поняття «невідповідну продукцію» і «шлюб»- Одне і те ж. Поняття «шлюб»- Несистемний, але часто вживаний термін, тому домовимося про те, що будемо для стислості застосовувати його.
А ось поняття «дефект» і «невідповідну продукцію»- Не одне і те ж. Про це прямо сказано в стандарті ISO 9000. Можна так вважати, що шлюб - це однозначне невиконання вимог, однозначно незадовільна якість. А дефект - це таке відхилення від вимог, яка не порушує функціональності продукції (послуги). Кордон - дуже хитка.
Приклад № 1 - не зовсім коректний, але актуальний і образливий для Росії. Якщо в не дуже відповідальне пристрій вставили мікросхему класу «побутова», а не «industry», і це пристрій пропрацював протягом гарантійного терміну, то це був дефект. А оськоли в космічний апарат «Фобос-грунт» поставили мікросхему класу «industry», а не «space», і апарат вийшов з ладу, то це - невідповідна продукція.
Приклад № 2 - більш коректний. Подряпина на капоті нового трактора - це дефект, а така ж подряпина на новому президентському автомобілі - це вже невідповідну продукцію.
Тонка грань також проходить між поняттями «невідповідність процесу»- Пункт 8.2.3 стандарту ISO 9001 і «невідповідну продукцію»- 8.3 стандарту ISO 9001. Це різні сутності.
Менеджер з продажу довго приймав замовлення у ві...
