Фронт-офісу. p> 1.4. Відділ/сектор платіжних карток забезпечує підтримку і контроль РКО по роботі з платіжними картками, здійснює моніторинг, аналіз, визначення рекомендацій та здійснення заходів з просування карткового бізнесу в регіоні, забезпечує безперебійну та якісну роботу карткового обладнання.
1.5. Працівники відділу/сектора призначаються і звільняються з посад наказом Директора філії.
Основні завдання
2.1. Підвищення продажів карткових продуктів.
2.2. Моніторинг, аналіз, визначення рекомендацій та здійснення заходів з просування карткового бізнесу в регіоні.
2.3. Підвищення ефективності банкоматів і pos-терміналів.
2.4. Забезпечення своєчасної та якісної роботи з проведення операцій, пов'язаних з пластиковими картками.
2.5. Підтримка і контроль РКО по роботі з платіжними картками.
2.6. Здійснення заходів, що сприяють підвищенню ефективності та якості скоєних операцій, професійної підготовки співробітників відділу/сектору та всіх зацікавлених підрозділів філії.
Основні функції карткового відділу
3.1. Організація роботи з випуску і видачі карток.
3.2. Обробка заявок на кредитні ліміти по карт-рахунках.
3.3. Рішення діспутних ситуацій.
3.4. Координація, консультація та допомога в організації продажів карткових продуктів у ВКО.
3.5. Проведення аналізу ринку платіжних карток та виявлення потенційних клієнтів.
3.6. Розробка планів продажів карткових продуктів для РКО та здійснення заходи щодо їх виконанню.
3.7. Установка планів з установки пристроїв і впровадження методів підвищення ефективності пристроїв.
3.8. Розробка і здійснення заходів, що сприяють підвищенню ефективності та якості скоєних операцій, професійної підготовки працівників РКО.
3.9. Підвищення рентабельності пристроїв.
3.10. Розвиток еквайрингової мережі. p> 3.11. Навчання співробітників банку і комерсантів за ознаками справжності карток.
3.12. Обробка заяв і відкриття карткових рахунків у ЦКБ і Картковому модулі.
3.13. Отримання карток і пін-конвертів з Головного офісу і відправка в РКО. p> 3.14. Робота з картковим модулем. p> 3.15. Організація роботи з установки банківського обладнання (банкомат pos-термінал, імпринтер).
Права і відповідальність працівників. Працівники відділу/сектора платіжних карток мають право:
- Одержувати від структурних підрозділів філії матеріали, довідки, документи та іншу інформацію, необхідну для виконання покладених на відділ/сектор обов'язків, з дотриманням встановлених Банком обмежень доступу до інформації;
- Вести переговори і листування з Банками, Митним Управлінням, Податковими комітетами, правоохоронними органами, юридичними особами в Республіці Казахстан в відповідно до діючих внутрішніми нормативними документами і вказівками керівництва філії з питань, пов'язаних з діяльністю відділу/сектору;
- Вносити на розгляд керівництву філії пропозиції щодо вдосконалення діяльності відділу/сектора платіжних карток;
2. Аналіз фінансового стану АТ "БанкЦентрКредіт"
АТ "БанкЦентрКредіт" сьогодні універсальний фінансовий інститут, який надає широкий спектр послуг як корпоративним, так і фізичним особам.
Станом на 01 січня 2008 р. активи банку склали 140 млрд. тенге, власний капітал - більш 28млрд. тенге. Зростання активів банку в 2008 році перевищив 68%. Зростання позичкового портфеля АТ "БанкЦентрКредіт" становить 39 млрд. тенге, збільшившись з початку 2008 року на 58%. Половину цієї суми становлять позики малому та середньому бізнесу, а понад 52% припадає на роздрібні кредити. За 2008 рік збільшився обсяг строкових депозитів населення на 72%, склавши 22,4 млрд. тенге.
В
Малюнок 2 - Структура власного капіталу, млн. тенге
Згідно малюнку 2в Структура власного капіталу становить, млн. тенге:
Статутний капітал 5063
Субординований борг 3088
Чистий дохід 1294
Резерви і доходи минулих років 1355
2.1 Акціонери та капітал АТ "Банк Центркредит"
Банк, зберігаючи свою конкурентоспроможність і затребуваність, продовжує зміцнювати позиції на фінансовому ринку РК. Відповідно до рішення акціонерів банк випустив і розмістив четверту емісію в обсязі 2 млрд. тенге. Станом на 1 січня 2008 оплачений складовою капітал склав 5063 млн. тенге. br/>В
Рисунок 3 - Частка в статутному капіталі,%
Згідно малюнку 3 Частка в статутному капіталі становить,%
Фізичні особи 6,58
Юридичні ліца93, 42
Банк успішно розмістив на внутрішньому фондовому ринку Казахстану серед пенсійних фондів і кампаній третій випуск субординованих облігацій терміном на 7 років на суму 3 млрд. тенге. Цінні папери банку включені в офіційний список категорії "А" Казахстанської фондової біржі. Розміщення власних цінних паперів дозволило збільшити ка...
