Введення
Сучасний розвиток банківської системи Казахстану характеризується ліквідацією дрібних ненадійних банків, злиттям банків і утворенням великих універсальних банків. Все це супроводжується посиленням конкуренції між ними за клієнтів. Засобом у досягненні даної мети є розширення спектру банківських послуг та доступність різним верствам населення, а також поліпшення якості обслуговування. Використання банківських послуг дозволяє значно економити час. Особливо ефективно в цьому допомагають платіжні картки.
Використання банківських платіжних карток для безготівкових розрахунків має великі переваги перед готівкою, як для банків-емітентів, так і для власників карток, починаючи від простої можливості розширити кредитні операції до розширення географічних кордонів платежів.
З приходом в Казахстан ринкової економіки, в нього прийшли і основні інструменти банківської діяльності. Банки знайшли привабливий спосіб розширення кредиту клієнтам через поновлювані кредитні лінії, що поєднуються з банківськими картками. Географія їх ринку також розширилася, оскільки банки могли випускати картки для споживачів, що проживають не тільки близько від банку. Разом з цими новими клієнтами з'являлися додаткові можливості з продажу їм інших банківських послуг. Дохід від власників карток поєднувався з новими джерелами доходу від дисконту, сплачуваного торговцями, і новими депозитними ресурсами, утвореними від рахунків за продажі.
В даний час казахстанська економіка характеризується тенденцією до стійкого зростання. Її темпи за останні роки в середньому складають близько десяти відсотків, показники інфляції витримуються в межах шести-семи. Розвиток держави характеризується такими основними подіями, як отримання незалежності, перехід економіки країни до ринкових відносин, поступове розвиток і зміцнення нового державного устрою, проведення реформ у соціальній та економічній сферах економіки. При цьому відбулися радикальні перетворення у фінансовій сфері, особливо в банківському секторі економіки.
У свою чергу це передбачає гідну успішну реалізацію чотирьох положень концепцій Національного банку, одним з напрямків діяльності Національного банку є вдосконалення платіжної системи і платіжних інструментів з метою відповідності стандартам Європейського Союзу. Крім того, з метою розширення спектру надаваних банками послуг, розвитку безготівкових платежів, а також підвищення прозорості операцій у роздрібній торгівлі будуть продовжувати роботу зі створення Національної системи та забезпечення процесингового центру платіжних карток, що забезпечує сумісність різних систем платіжних карток.
У країні продовжується вдосконалення платіжної системи, платіжних інструментів та подальший розвиток моніторингу реального сектора економіки, чим і пояснюється актуальність обраної теми «Аналіз ринку платіжних карток в Казахстані».
Платіжні пластикові карти величезними темпами захоплюють казахстанський ринок. За останні кілька років значно зросла кількість банків, що активно емітують «електронні гаманці» як для індивідуальних, так і для колективних користувачів. На Казахстанському ринку представлені всі міжнародні пластикові картки.
Можна відзначити, що в області платіжних пластикових карток у Казахстані все відбувається, в основному, за класичними схемами:
великий приріст банків - емітентів міжнародних карток;
боротьба провідних платіжних систем за високоякісні канали зв'язку і проникнення в магазини та інші місця обслуговування потенційних клієнтів;
розширення використання магнітних карток у внутрибанковском технологічному процесі, наприклад в якості засобу доступу до рахунку.
Успішно діють на всій території країни і приваблюють все більше число банків-учасників і клієнтів процесингові компанії STB Card, Union Card. Багато банків створюють і вже експлуатують власні платіжні системи з використанням пластикових карток - з магнітною смугою (магнітних), з мікросхемою пам'яті і смарт-карток.
Мета цієї дипломної роботи полягає в комплексній оцінці стану та розвитку ринку банківських платіжних карток на прикладі одного з провідних казахстанських банків-емітентів карток - АТ «Казкоммерцбанк» і банківської системи Республіки Казахстан в цілому.
У відповідності з метою, в роботі поставлені і вирішені наступні завдання:
розкриття етапів становлення і теоретичних основ розвитку ринку пластикових карток;
розгляд основ організації безготівкових розрахунків при використанні пластикових карток;
розгляд питань забезпечення безпеки функціонування кредитних карт;
проведення аналізу основних фінансових показників б...