ія, Чехія, Естонія), а також США, і нараховувала 183 нафтобази із загальною резервуарної ємністю 2700000 м3 і 5994 автозаправні станції (включаючи АЗС, які працюють за договорами франчайзингу) .Об'єм роздрібних продажів нафтопродуктів через власні та орендовані АЗС в 2013 році склав 15250000 т, що на 6% вище рівня 2011 року. Обсяг середньодобової реалізації на одну АЗС (власних та орендованих) у звітному році виріс до 8,8 т/добу (8,1 т/добу в 2011 році).
Росія
Збутова мережа групи «ЛУКОЙЛ» в Росії станом на 1 січня 2013года включала 2336 АЗС (у тому числі франчайзингові) і 109 нафтобаз ємністю 1120000 м3. Операторами АЗС і нафтобаз є 7 організацій нафтопродуктозабезпечення, що здійснюють свою діяльність в 62 суб'єктах РФ.
Обсяг роздрібної реалізації нафтопродуктів на внутрішньому ринку в 2013 році досяг 8300000 т, що на 18,3% перевищує рівень 2012 року. Середньодобова реалізація на одну АЗС у Росії у звітному році зросла з 10,2 до 11,7 т/добу, або на 14,7%.
Інвестиції в розвиток російського сектора роздрібної торгівлі в 2013 році склали 216 млн дол.
Структура реалізації власних нафтопродуктів компанії в 2013р.
Зарубіжжя
Збутова мережа групи «ЛУКОЙЛ» в країнах СНД, Європі та США налічує 3658 АЗС (включаючи франчайзингові) і 74 об'єкта нафтобазового господарства з резервуарної ємністю 1600000 м3.
Інвестиції в розвиток збутової мережі Компанії за кордоном у 2012 році склали 123 млн дол.
Обсяг роздрібних продажів нафтопродуктів на міжнародному ринку у звітному році склав 6,9 млн т, що на 5,0% нижче рівня 2012 року. Зменшення обсягу реалізації обумовлено в основному реструктуризацією роздрібної мережі в США. Середньодобова реалізація нафтопродуктів на одну АЗС у Європі склала 6,8 т/добу в порівнянні з 6,5 т/добу в 2012 році. Висновок низькоефективних АЗС зі складу Групи дозволив збільшити середньодобову реалізацію в порівнянні з 2011 роком незважаючи на зниження попиту в окремих країнах.
У 2013 році в Європі і країнах СНД Група ввела в експлуатацію 18 нових АЗС (10 - будівництво, 8 - придбання) та реконструювала 80.
Маркетинг
Відділу маркетингу не існує як окремої одиниці структури підприємства. Цим займається відділення матеріально-технічного постачання.
Вид маркетингу, який використовує підприємство - концентрований (цільової) маркетинг, тобто орієнтація на конкретний сегмент, для максимального задоволення його потреб. Маркетингові функції виконує відділ матеріально-технічного постачання, а саме:
· визначає основні ринки та клієнтів;
· проводить цінову, товарну, збутову і комунікаційну політики.
Для залучення клієнтів підприємство займається рекламною діяльністю. Види реклами:
· зовнішня реклама (банери, білборди)
· буклети, листівки;
· розміщення в ЗМІ (телебачення, газети, журнали).
Слід зазначити, що інші підприємства-конкуренти не проводять будь-які рекламні кампанії, отже, тим самим створює собі позитивний імідж підприємства.
Висновок
Таким чином, в даній роботі було проаналізовано діяльність однієї з найбільших нафтовидобувних компаній в Пермському краї.
У ході переддипломної практики, ми ознайомилися з організаційною структурою підприємства, структурою персоналу, виробничими процесами підприємствах групи «ЛУКОЙЛ».
На підставі виконаної роботи можна зробити висновок що, компанія «ЛУКОЙЛ» приділяє велику увагу якості продукції та послуг, а також піклується про людей і навколишньому середовищу.
Список літератури
1. Статут підприємства
. Політика підприємства.
. Абрамцов А.Д. Організація діяльності підприємства.-М .: Юніті, 2009. 455 с.
. Абрютина М.С. Економічний аналіз діяльності підприємства.-М .: Дело и Сервис, 2013. - 679 с.
. Аксьонов Н.М. Організація і планування витрат обігу.-М .: Фінанси і статистика, 2012. - 988 с.
. Авдєєв І.В. Техніко - економічні показники підприємства.
. М .: Думка, 2010. - 450 с.
. Алексєєва М.М. Планування діяльності фірми.-М .: Фінанси і
. статистика, 2011. - 322 с.
. Анікіна Б.А. Логістика: уч посібник.- М .: ИНФРА-М, 2013. - 290 с.
. Баскін А.І., Варданян Г.І. Економіка постачання підприємств сьогодн...