? Експертиза проводиться у строки, передбачені технічними нормативними правовими актами або іншим законодавством, а якщо такі строки не передбачені, то протягом 10 днів з дня оплати експертизи.
? Метою експертизи є:
встановлення (підтвердження) факту наявності недоліків у товарі і визначення причин виникнення цих недоліків;
оцінка достовірності наданої споживачам інформації про товар.
? Висновок експертизи складається у письмовій формі і складається з вступної, дослідницької частин і висновків.
? Висновки викладаються у вигляді відповідей на поставлені питання.
Інструкція про порядок проведення експертиз експертами Білоруської торгово-промисловою палатою. Постанова Президії Білоруської торгово-промислової палати від 17.12.2003 р. № 6 визначає загальний порядок проведення експертиз експертами недержавної, некомерційної організації «Білоруська торгово-промислова палата».
Постановою Ради Міністрів Республіки Білорусь від 27.05.2008 р. № 952 «Про гарантійному терміні експлуатації складної техніки та обладнання» регулюються взаємовідносини юридичних осіб, а також індивідуальних підприємців з гарантійним строкам експлуатації складної техніки та обладнання незалежно від місця їх виготовлення, включаючи комплектуючі вироби і складові частини.
? У цьому Положенні визначено поняття гарантійного терміну - це календарний строк (у місяцях) або напрацювання (в годинах, кілометрах пробігу і т.д.), протягом яких виробник (продавець, постачальник) гарантує і забезпечує виконання передбачених ТНПА вимог до якості складної техніки і устаткування. Він дозволяє виявити (якщо вони мають місце) приховані дефекти в процесі експлуатації за умови, що техніка експлуатується правильно.
? Зазначено гарантійні зобов'язання:
Гарантійний термін на складну техніку та обладнання (далі - продукція) визначається нормативно-технічною документацією та технічними нормативними правовими актами або договором, укладеним у письмовій формі, а також може встановлюватись законодавством.
Гарантійний строк на комплектуючі вироби і складові частини встановлюється відповідною нормативно-технічною документацією та технічними нормативними правовими актами і не може бути менше гарантійного терміну на основну продукцію.
Гарантійний термін на продукцію обчислюється з дня введення її в експлуатацію, але не пізніше шести місяців з дня придбання, а на сільськогосподарські машини та обладнання сезонний - не пізніше одного року з дня придбання, якщо інше не передбачено нормативно-технічною документацією та технічними нормативними правовими актами або договором.
Всі операції з придбання продукції (від виробника (виробника) до набувача) повинні відображатися в гарантійному талоні чи іншої документації, що підтверджує якість продукції, якщо вона виготовлена ??за межами республіки.
? Порядок усунення недоліків у придбаній продукції:
Відновлення продукції, що вийшла з ладу в гарантійний термін експлуатації з вини виробника (виробника), продавця (постачальника), або заміна продукції у разі істотного порушення вимог до її якості проводиться виробником (виробником), продавцем (постачальником ...