роцесор;
. Табличний процесор;
. Графічний редактор;
. Засоби роботи з презентаціями;
. СУБД;
. Електронні календарі, планувальники.
Другий - комунікативний компонент. До його складу входять:
. Електронна пошта;
. Телеконференції (аудіо, відео та комп'ютерні).
Однією з найбільш затребуваних технологій електронного офісу є електронний документообіг (далі ЕД).
Під документом в рамках ЕД розуміється матеріальний носій, на якому зафіксовані деякі відомості, що відображають стан системи або прийняте рішення строго встановленого змісту по строго регламентованої формі. Він володіє двома відмітними особливостями: поліфункціональністю і наявністю юридичної сили.
До функцій, реализующимся за допомогою документа, відносяться: реєстрація первинної інформації або прийнятого рішення, передача, обробка та зберігання інформації. Сукупність взаємопов'язаних документів, які систематично використовуються для управління об'єктом, називають системою документації (далі СД).
Документопотік - це процес пересування документів одного типу від джерела виникнення (пункту обробки) до споживача. Документообіг - це технологія обробки документа, починаючи з моменту його виникнення і закінчуючи здачею його в архів. Для автоматизації цих процесів використовується технологія електронного документообігу. З її допомогою апарат управління фірми може вирішувати наступні завдання:
1. Більш ефективне управління за рахунок автоматизації контролю, а також прозорості діяльності організації на кожному рівні;
2. Забезпечення ефективного накопичення, управління та доступу до інформації;
. Можливість вилучити паперові документи з обороту підприємства;
. Можливість ведення оперативного електронного архіву і т.д.
Вирішення цих завдань в підсумку призводить до зниження витрат як матеріальних, так і трудових, що підвищує прибуток фірми. В результаті застосування інформаційних технологій фірма виходить на новий рівень конкурентоспроможності, покращуючи репутацію і підвищуючи свої рейтинги. Це пов'язано з вимогами ринку.
Можна зробити висновок про те, наскільки швидкими темпами йде еволюція інформаційних технологій. Як ми з'ясували, на сьогоднішній день для їх найбільш оптимальної класифікації існує система критеріїв.
1.2 Інформаційні технології в суспільстві
Досягнення та тенденції розвитку у сфері інформаційних технологій та інформаційних систем непохитно йде вперед. В даний час спостерігається бурхливе зростання інформаційних систем в самих різних областях людської діяльності. Це обумовлено з одного боку - змінами в економіці, а з іншого боку - новими можливостями інформаційних технологій.
Відзначимо найбільш значимі, на мій погляд, досягнення у сфері інформаційних технологій.
Розширення застосування мережі Інтернет. З моменту створення персонального комп'ютера ніщо так не потрясло комп'ютерний світ, як широке поширення мережі Інтернет та служби World Wide Web (всесвітньої павутини). Нові технології принесли в одноманітний світ тексту звук, відео та мультиплікацію. Хоча саму мережу важко назвати чимось революційним (вона існує вже більше 30 років), в останні роки зросла не тільки інтенсивність її використання, а й число надаваних послуг.
Розвиток електронного бізнесу. У міру активного підключення споживачів до Інтернет ділові люди також шукають виходу в мережу. Банки пропонують послуги в електронній формі, при яких фізичні особи зможуть проводити банківські операції в режимі on-line, не приходячи для цього в банк. 24 години на добу працюють електронні магазини, реселери по мережі укладають угоди, а виробники знайшли в особі Інтернет простий і зручний спосіб зв'язку з постачальниками і споживачами.
Наявність великої кількості промислово функціонуючих баз даних, що містять інформацію практично за всіма видами діяльності суспільства. Створені технології, що забезпечують інтерактивний доступ масового користувача до цих інформаційних ресурсів.
Розширення функціональних можливостей інформаційних систем, що забезпечують паралельну одночасну обробку баз даних з різноманітною структурою даних, мультиоб'єктний документів, Гиперсреда, у тому числі реалізують технології створення і ведення гіпертекстових баз даних.
Зближення ринків побутової та комп'ютерної техніки. Це сталося завдяки зміні форми запису відео і звуку з аналогової на цифрову. В основі роботи...
