ої комунікації індивіда, що має проблему, з тим, від кого залежить її рішення. Суть цієї комунікації в тому, що індивід подумки звертається до іншого, а точніше - до свого поданням про інше, з так чи інакше вираженою проханням, вимогою, натяком, вислуховує його відповідь. Результат цієї комунікації, точніше - уявного експериментування, неабиякою мірою залежить від уявлення про іншому, його особистості, психологічних особливостях його ставлення до індивіду і, отже, її реакції на звертання. Нерідко саме уявлення виявляється першим і остаточним бар'єром комунікації (В«Що ж ти мені тоді все не розповів?; В«А я думав, ти будеш сміятисяВ»). Цей діалог, що виник значно пізніше, пояснює суть уявної комунікації та її можливу бар'єрну роль. На цьому ж етапі може мати місце часткове коммуніцірованія, наприклад боязкі спроби все ж передати якусь інформацію. Так чи інакше, в підсумку першого етапу член сім'ї опиняється перед фактом, що важлива для нього потреба (у коханні, симпатії, жалості, повазі і т.д.) не може бути задоволена, тому що інформація про неї не може бути передана або зрозуміла.
2. Етап заміщенням-спотворює коммуніцірованія. Комунікаційна проблема може зупинитися в своєму розвитку на першому етапі і залишатися в вигляді джерела В«тліючої незадоволеностіВ». Проте можливо і подальше розвиток. Суть його в тому, що член сім'ї все ж намагається комунікувати про свою потреби, але в силу того, що немає можливості виразити це прямо, він шукає способи легалізувати прохання, вимога. Жінка, яка має потребу в увазі й турботі, наполягатиме на відповідній поведінці чоловіка, але спотворить причину, по якій вона на цьому наполягає. У силу особливостей свого характеру або сімейних уявлень вона не може зізнатися, що просто потребує його уваги і турботи (їй, скажімо, видається, що таке визнання може викликати у чоловіка почуття переваги над нею, що було б їй неприємно). Тому вона починає наполягати на потрібному їй поведінці по інших, насправді не існуючим, причин, наприклад тому, що так належить в хорошій сім'ї. Така тактика дає нерідко можливість В«легалізуватиВ» свою потреба, передати інформацію і домогтися потрібного зміни поведінки.
У той же час вона породжує нові проблеми. По-перше, це спотворення уявлень членів сім'ї один про одного. Так, чоловік у наведеному прикладі починає вважати свою дружину людиною, для якого досить велике значення має престиж сім'ї для оточуючих. По-друге, легалізує прикриття дійсної інформації може виявитися погано узгоджуються з дійсністю. Насправді в наведеному прикладі чоловікові не може не здатися дивним, що його дружині ніколи раніше не було так уже й важливо, щоб усі було, В«як годитьсяВ».
В результаті погіршується уявлення подружжя особистості один одного і, відповідно, погіршується взаєморозуміння.
Цей етап розвитку комунікаційної проблеми може бути характерний не тільки для вирішення однієї певної проблеми, але і для значного числа проблем, що виникають у даній сім'ї, визначають стиль взаємин. Характерно в цьому відношенні висловлювання одного з пацієнтів в ході сімейної психотерапії про свою дружину: В«Чого б вона не хотіла, вона ніколи не назве справжню причину свого бажання, а обов'язково придумає якесь інше більш солідне і переконливе обгрунтування. Вона хоче купити собі сверхмодную шубу, але ні за що не зізнається, що просто їй дуже захотілося мати її. Розпочнуться довгі розмови про те, що зима цього року особливо сувора, як небезпечні застуди ... В». Подальше обговорення показало, що до такого щирого висловлюванню про те, що В«дуже захотілосяВ», наш пацієнт поставився б вельми критично, як і до інших бажанням, продиктованим прагненням бути привабливою, модною. Як бачимо, комунікаційний канал для прямого вираження бажання закрито, тому що викликає інтенсивні негативні емоційні реакції у чоловіка (як виявилося в ході подальшої терапії, дуже складним етіології). Інформаційні відносини перейшли на етап мешающе-спотвореного коммуніцірованія.
3.Поведенческі-комунікаційний етап. Замещающе-спотворене коммуніцірованія може виявитися недостатнім для вирішення проблеми. У цьому випадку член сім'ї з незадоволеною потребою переходить до маніпулювання відносинами в сім'ї з метою створення ситуації, що дає мож ливість задовольнити свою потребу. Це, наприклад, вчинення психологічного тиску на іншого члена сім'ї з метою примусити його надходити, так чи інакше; це створення ситуацій, коли інший змушений вчинити так, як потрібно. На цьому етапі комунікаційний момент відходить на другий план. Провідну роль відіграють методи взаємного впливу. У той же час зберігається певний комунікаційний аспект вчинків, скоєних кожним з подружжя.
Комунікаційна проблема на описуваному етапі перетворюється на конфлікт (міжособистісний або внутрішній), вже безпосередньо надає психотравмуючі вплив.
І, як попереднє, створює установку В«пильностіВ» по відношенню до В«Прогали...
