одини вважали його людиною досвідченим і знаючим, випробує чималі труднощі, якщо йому потрібно запитати у когось ради. Точно так само член сім'ї, який бажає, щоб його вважали сміливим, навряд чи зважиться розповісти іншим членам сім'ї про свої побоювання і коливаннях, навряд чи він поставить питання про те, чи небезпечно те, що він збирається зробити, і т.п. Відповідаючи на запитання: В«Що б ви хотіли, щоб про вас думали в родині? В»- члени сім'ї називають зазвичай чималий перелік якостей: розумний, чесний, гарний чоловік, справедливий, безкорисливий. Це показує, наскільки складний образ В«Я для іншихВ» і, отже, наскільки різноманітні обмеження він може накладати на процес комунікації. По-друге, в ході повідомлення перевіряється, чи відповідає воно образу іншого, тобто тому, яким він хоче, щоб ми його уявляли. Дійсно, якщо наше повідомлення буде суперечити в якомусь аспекті того, як він хотів би виглядати в очах інших (наприклад, В«не той тонВ» і т.п.), то повідомлення може викликати його протест і комунікація не відбудеться. По-третє, повідомлення перевіряється і в тому сенсі, чи відповідає воно характеру наших взаємин. Одне і те ж повідомлення про те, що індивіду потрібна В«он та книга В», буде формулюватися по-різному, залежно від того, це один або просто знайомий, і воно взагалі не буде мати місце, якщо це ворог.
Перевантаження побічними функціями виникає, якщо значення перерахованих трьох моментів настільки зростає, що комунікація взагалі стає неможливою. У цьому випадку певна інформація легко приходить в протиріччя з одним з трьох образів: В« Я для іншого В», В«Інший для мене В»абоВ« Наше взаємовідношення В», та керування або припиняється, або перетворюється на конфлікт. p> 2.Порушення В«уявлення про адресаті комунікації В»як комунікаційний бар'єр. Міжособистісна комунікація вимагає від спілкуються хорошого уявлення про особистості один одного. Спотворене уявлення про інше члені сім'ї може виступити в якості серйозного бар'єру взаєморозуміння при інформаційному спілкуванні. p> Володіння особистості члена сім'ї, до якого індивід звертається з якимось повідомленням, буває необхідно принаймні в двох відносинах. По-перше, необхідно знати і враховувати інтелектуальний рівень того, з ким спілкуєшся. Це не завжди просто, особливо при спілкуванні з дітьми. Є люди, які саме в силу цієї обставини не вміють розмовляти з дітьми: кажуть занадто спрощено або складно. По-друге, необхідно правильно передбачити реакцію індивіда на повідомлення. Наприклад, чи відповідає вислів самолюбству адресата комунікації, чи правильно буде зрозуміле намір мовця. Нездатність правильно врахувати всі ці моменти лежить в основі багатьох епізодів сімейних конфліктів, образ, непорозумінь.
Таким чином, недостатньо повне знання особливостей особистості іншого чоловіка являє собою важливий бар'єр комунікації, створюючи перешкоди для адекватного інформаційного спілкування. [4]
3.2. Наявність комунікаційної проблеми як вид
сімейного порушення.
В
Комунікаційна проблема - така ситуація в житті сім'ї, коли:
1.Існує певна потреба у одного з членів сім'ї;
2.удовлетвореніе цієї потреби залежить від дій іншого члена сім'ї;
3.Ето дії мали б місце, якби член сім'ї, що має потребу, передав би певну інформацію (прохання, натяк тощо);
4.однако така передача неможлива в силу яких-небудь психологічних особливостей даної особи;
5.потребность зберігається, незважаючи на неможливість її задоволення (Тобто не відбувається значущого зниження рівня домагань). p> Мова може йти про найрізноманітніших потребах, задоволення яких залежить від іншого чоловіка: в любові, симпатії, визнання самостійності, допомоги в будь-якому відношенні, повазі і т.п. в сім'ї постійно виникають ситуації, коли задоволення якихось потреб залежить від інших членів сім'ї.
комунікаційними бар'єром ми будемо називати певні особливості члена сім'ї, що має дану потребу, інших членів (від дії яких залежить її задоволення) або, нарешті, їх взаємини, в силу яких передача інформації виявляється утрудненою.
Дефіцитна інформація - інформація, проходження якої по комунікаційному каналу попередило б виникнення психотравмуючого сімейного порушення.
Розвиток комунікаційної проблеми - це сукупність процесів, які виникають під її впливом і призводять до психотравмуючих особливостям сім'ї. На підставі клінічного аналізу виникнення психотравмуючих особливостей сім'ї в результаті розвитку комунікаційної проблеми можна виділити наступні етапи розвитку:
1. Інформаційно-дефіцитний. На цьому початковому етапі виникає і стає вираженою комунікаційна проблема. Має місце незадоволена потреба, залежність її стану від іншого і неможливість комунікації. Даний етап нерідко протікає у формі уявн...
