В«Кожна система (біологічна і соціальна) прагне придбати, створити або зберегти у своїй структурі всі необхідні ресурси (композицію), що знаходяться в заданій відносності або заданому підпорядкуванні (пропорції)В».
III. Прояв сучасної тенденції закону інформованості-впорядкованості у функціонуванні організації
У процесі діяльності менеджера, а також будь-якої установи виникають документи, що відображають цю діяльність, що показують інформаційні зв'язки людини і організації. В«Матеріальний об'єкт з інформацією, закріплений створеним людиною способом для її передачі в часі і просторіВ» - так визначає документ ГОСТ 16487-83 В«Діловодство й архівна справа. Терміни та визначення В». p align="justify"> Під інформаційним забезпеченням системи управління розуміється сукупність інформації, необхідної і достатньої для прийняття рішень, з методами і засобами її організації.
Сучасне інформаційне забезпечення полягає у своєчасному і повному обслуговуванні управлінського персоналу та технічних засобів системи управління достовірними даними, що дозволяють здійснювати автоматизовану обробку інформації з використанням інших видів забезпечення (організаційного, технічного, програмного, математичного, лінгвістичного та ін ).
Інформаційне забезпечення полягає у вирішенні таких основних завдань:
) організація домашинного і послемашіной фаз перетворення інформації: стадій отримання, реєстрації, передачі інформації та видачі результатів обробки споживачам;
) організації банків даних: створення та запровадження системи масивів інформації, організація процесів її зберігання і пошуку;
) дослідження ефективності інформаційного забезпечення.
Інформація - сукупність відомостей розповсюджуються в системі управління і необхідних для процесу управління.
Тому будь-який процес управління включає в себе збір та обробку інформації, прийняття управлінського рішення та здійснення контролю за їх виконанням.
Інформаційні потоки, що проносяться в кінці XX століття над людиною і організаціями як цунамі, нерідко ввергають людей у ​​стан паніки чи розгубленості.
Багато інформації протікає повз нас. Інформаційні служби компаній не в змозі відстежити навіть інформацію, безпосередньо стосується їх діяльності. З'явився навіть новий принцип передачі інформації: В«тільки головне і дуже короткоВ». p align="justify"> Дані несуть у собі новизну і корисність для працівника, що приймає рішення, називаються інформацією.
Існують вимоги, що пред'являються до інформації:
) достовірність;
) своєчасність;
) повнота;
) оперативність (швидкість);
) економічність;
) однозначність.
Інформація являє собою важливий елемент інформаційного середовища управління, її поділяють на два великі класи:
1) об'єктивну, овеществленную в якої продукції (товари, послуги або знаннях);
2) суб'єктивну, відображену, організовану людьми (враження, думки, накази, розпорядження, інструкції тощо).
Інформація, що циркулює в будь-якої соціально-економічній системі, являє інформаційну систему (інформаційне середовище), що характеризується потоками, численними обмінами і перетвореннями, взаємозв'язками.
Керівники та спеціалісти організації використовують у роботі внутрішню і зовнішню інформацію, науково-технічну, економічну інформацію про управління.
Інформація, що міститься в документах, необхідна для стабільності в діяльності будь-якої організації. На її основі приймаються відповідні управлінські рішення. p align="justify"> Благ одаря повної, точної, достовірної інформації в організації найбільш широко здійснюється комунікативний процес.
Комунікативний процес - це обмін інформацією між двома або більше людьми, мета якого забезпечити взаєморозуміння інформації
Комунікація являє собою спілкування, процес та отримання інформації за допомогою мови певного змісту.
В організації комунікації або організаційні комунікації являють собою обмін інформацією, яка здійснюється в рамках формування організації за допомогою ряду проміжних елементів.
