льтури і якості обслуговування на основі індустріалізації, технологізації та комп'ютеризації індустрії туризму; раціонального використання наявних матеріальних ресурсів; застосування сучасних технологій обслуговування туристів [20. с. 414]. p> Розвиток туризму значно залежить від інформованості туристів про можливі місця відпочинку та подорожей. Розвиток засобів масової інформації та їх можливостей дозволило туристським організаціям пропагувати як туризм в цілому, так і окремі туристські продукти або послуги.
У найближче десятиліття туризм залишиться найбільшим джерелом створення нових робочих місць у ряді регіонів світу. Прогнозується подальша диференціація пропозиції туристського продукту, що має на меті все більш широке охоплення споживачів з різноманітними можливостями і потребами. Продовжиться подальший процес концентрації капіталів, створення великих інтернаціональних компаній і корпорацій, збережеться тенденція інтеграційних процесів в індустрії туризму. p> Фахівці СОТ, розглядаючи перспективи Росії як туристського центру, серед основних чинників розвитку туризму в нашій країні називають політичну стабільність і економічне зростання. В даний час за привабливістю пропонованого туристського продукту Росія стає однією з лідируючих країн, зрозуміло, за умови нормалізації цін, розвитку інфраструктури і грамотної маркетингової політики на всіх рівнях управління індустрії туризму.
1.2. Ринок туристичних послуг в м. Челябінську (Челябінської області)
З виходом на місцевий ринок федеральних туроператорів челябінські турфірми стали скорочувати операторське напрямок. Туристичні агентства прагнуть надати широкий вибір напрямів і послуг, тому співпрацюють з декількома операторами відразу. При укладанні договору про співпрацю між оператором і агентством основною вимогою стає досвід спільної роботи. Експерти очікують, що введення фінгарантій монополізує ринок. p> З 2006 р. на челябінському ринку діють уже кілька туристичних операторів федерального значення це В«Наталі-ТурсВ», В«Тез-турВ», В«Пегас-турістіксВ», «гв'єраВ». Більшість челябінських операторів вважало за краще прямої конкуренції співпрацю з ними. Місцевий продукт завжди буде на 50-100% дорожче, ніж продукт монополістів російського масштабу. Це абсолютно різні рівні, і про конкуренцію не може бути й мови. Якщо число челябінських операторів постійно скорочується, йде монополізація ринку, то число агентств, навпаки, зростає. У тому числі і за рахунок федеральних гравців, оскільки в Челябінську і вони вважають за краще поєднувати операторську діяльність з агентською. У місті всі турфірми працюють як агентства, в якості оператора тільки по одному - двом обраними напрямками. p> Челябінські туристичні фірми перемикаються на внутрішній туризм. p> Експерти відзначають, що прибутковість туристичного бізнесу поступово знижується. Рентабельність дуже маленька. За п'ять-сім років вона знизилася в три рази. Постійно під...
